北方网消息: 昨天是第32届世界邮政日,以183综合服务网站和185客户服务中心为主的本市电子邮政网络正式启用。这意味着本市传统邮政走上了更新换代的新里程。
近些年,传统的邮政业务量逐年下降,具有技术含量的电子邮政崭露头角,成为邮政发展方向。“183”网站为社会提供网上购物、物流配送、信息咨询、业务介绍,拓展了邮政的内涵和外延。“185”是国家邮政局电子邮政示范工程的组成部分,已覆盖全市及郊县,它利用电话接入、网络、信息及人力等各种资源,集中为用户提供各种邮政服务,可以提供邮件揽收、票务代理、礼仪服务、电话银行、物流配送、报刊订阅以及业务查询等服务内容,是传统的邮政营业窗口强有力的延伸。而且可以为用户提供7×24小时连续不间断的服务,“185”客户服务中心经过试运转,已逐步形成邮政信息流、资金流、实物流的电子商务模式,它的开通,必将极大地方便社会用邮需要,促进天津经济发展。(李夏)
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