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手机一度曾被许多人认为是可有可无的东西，但现如今手机形象正在悄悄发生变化，它们被越来越多的人看成是生命救助和同家人联系的工具。
尽管连篇累牍的媒体报道受害者是如何通过手机在最后时刻同他们的亲人联系，但是目前还不大清楚恐怖事件是否对手机销售产生了巨大的影响。许多地方的百货公司销售业绩显示，在恐怖事件发生后购买手机的意向正在逐步增加。一位业内分析人士预测，虽然许多人认为该市场已趋饱和，但是销售会继续攀升。
一家位于波士顿的技术咨询公司项目经理认为，手机销售量将会从7月底的1.18亿台增加到年底的1.25亿至1.3亿台左右。该经理认为人们出于对安全的考虑会刺激手机销售量的上升。根据美国无线通讯及互联网协会的数据显示，美国目前拥有大约1.22亿手机用户。上一季度手机销售量的上升并不显著。因此销售商打出“你需要一台”的营销口号并不能改变很多人的态度。许多受纽约恐怖事件影响的人由于无法使用他们的手机，转而考虑使用过去付费式电话。另外，手机销售在不同地区的情况下也不尽相同，美国东北部受到的影响最大。而那些生活在俄亥俄州或者内布拉斯加地区的人不可能因为在纽约发生的恐怖事件而去购买手机。
许多手机公司的发言人表示，各公司目前还没有具体的销售数据可供参考，但是他们认为许多人的购买意向至少得到了加强。AT＆T公司的人士表示在近期销售的确有所增加。即便那些拥有手机的人士也在购买备用电池和充电器。另外有许多客户来电垂讯购买事宜，但是公司目前还无法提供准确数字。
目前美国一些地区的手机销售量微升，即便如此，有些人士表示他们不认为恐怖事件改变了用户的观点，这是因为在事件发生前，每天大约有14万个手机通话是处理紧急事件的。或许只有时间会告诉我们手机是否在紧急时候能够成为重要的联系工具。（编译汪春）
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