北方网消息:从今年3月起,全国各大医院都悬挂着“明明白白看病”,推荐“百姓放心医院”活动的宣传品,作为患者,您有权对该医院的服务进行监督,可为自己满意的医院投上一票,也可对医院提出自己的意见。昨天,本市被推荐为“全国百姓放心医院”的28家医院开始公示,公开接受社会各界的监督。
由中国医院管理学会举办的该项活动,旨在在全国卫生行业中推进卫生体制的深入改革,加强医院自律、强化医院管理、提高医疗质量、增进医患双方相互理解。该活动以会员医院自动参加的形式,将群众填写的问卷作为主要推荐依据。此次活动推出了百姓看病的“五个明白”和“五个知道”,即明白看病医疗费用和药费用到什么地方;明白确诊为何病(不能确诊的应该向患者说明情况);明白应做什么检查;明白治疗疾病的方法;明白病情转化应注意的事项。知道患者应遵守的诊疗秩序和规章制度;知道应当尊重医护人员的哪些诊治权;知道进行特殊检查和手术应该履行的手续;知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格;知道发生医疗纠纷后应当依法解决的程序。
目前该项活动已进入社会公示程序。对于群众提出的意见,医院将及时改正,若达不到放心医院的标准,将被取消参选权。本市被推荐的医院对此次活动态度十分积极。天津市第一中心医院的有关人士表示:“我院积极参加并积极组织这项活动,借此机会提高服务质量,增进社会各界对医疗工作的理解,融洽医患关系,扩大医院在社会上的影响,树立医院良好的整体形象,成为社会认可、百姓放心、享有盛誉的品牌医院。”天津市长征医院院办的工作人员称:“此次活动无疑将促进我们提高软、硬件的服务质量。医院欢迎也需要这样的广泛监督。对患者提出的合理意见,我们会虚心接受,及时改正,力争让患者在长征医院享受最满意的服务。”
据了解,此次公示的时间为2001年10月15日至10月30日。市民可通过电话、传真及发送电子邮件等方式进行投诉和反馈。其中投诉、反馈电话为:022-23657102、010-63203761;投诉、反馈的传真为:022-23369764;进行网上投票的网址为:中国医院网,www.cn103.com;电子信箱为:yyb88@21cn.com或hospitalnews@21cn.com。
本市被推荐的“全国百姓放心医院”进行社会公示的共有28家。分别为:天津市第一中心医院、天津市第二中心医院、天津市第三中心医院、天津市第四中心医院、天津市长征医院、天津港口医院、解放军第二五四医院、解放军第二七二医院、解放军空军水上村医院、天津市儿童医院、天津中医学院第一附属医院、天津经济技术开发区医院、天津市塘沽区妇幼保健院、天津市肺科医院、天津市水阁医院、天津市蓟县中医医院、天津石油化工公司职工医院、天津市宝坻区人民医院、天津市天和医院、公安局安康医院、天津市第二医院、天津市南开医院、天津市大港医院、天津市东丽区中医医院、天津市北辰区中医医院、天津市眼科医院、天津市红桥医院、天津市黄河医院。(王月)
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