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北方网消息： 记者从市客运交通管理办公室了解到，据不完全统计，自国庆中秋至今已接到乘客查询丢失物品的电话总计达到了５５０余人次。其中一些乘客既没有票据也没有出租车车号，使查找工作犹如大海捞针，很难进行。
据悉，本市出租车行业每天客运量超过４０万人次，在这些乘客中，多数乘客都有要乘车票据的习惯。但也有的乘客觉得是自费乘车，要不要票据无所谓。其实，乘坐出租车与购买其他商品一样，为保护自己的合法权益，应向司机索要票据。有了票据，乘客一旦在出租车上丢了物品，可以凭此票据向有关管理部门查询；如果乘客认为出租车司机有服务问题的话，还可以凭此票据向市客运管理部门投诉。
据了解，目前本市出租汽车行业使用的是统一票据，名称是“天津市客运出租专用发票”，它的主要特征是：票据上有地方税务局监制“全国统一发票监制章”，并盖有出租车经营企业或个体经营者的专用章。但在实际运营中，也有个别出租车司机使用非法票据欺骗乘客，这些非法票据多是一些作废的“公路汽车补充客票”或作废的电汽车、三轮“公路客运乘车报销凭证”，这些非法票据的共同特点是没有地方税务局监制的“全国统一发票监制章”，也没有出租车经营企业或个体经营者的专用章。
从管理部门查处的案例发现，凡是使用非法票据的出租车司机，在服务中都有多收费等侵害乘客利益的行为。因此，市客运交通管理部门提醒广大乘客，在乘坐出租车时不管路途远近，即使是自费乘车，也要养成索要票据的习惯。
按照《天津市客运出租汽车管理条例》的规定，出租汽车司机在运营中必须使用合法客运出租车票据，如果乘客出行遇到司机不开具合法票据时，乘客可以拒付车费。
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