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存包，已经成了顾客进超市时的“习惯”。但记者近日得知，不少顾客对这一“行规”颇有异议，他们认为存包，其实方便的是商家，麻烦的是顾客。
武汉市的大中型超市一般都有数条存包规矩，首先顾客要将现金、手机等贵重物品随身携带，其次存包处如将顾客的皮包遗失，最高赔偿额不会超过200元。而且记者发现，存包处一般只存顾客随身携带的包，对顾客在其他卖场购买的商品却不予存放。
这些规矩无疑给顾客带来诸多麻烦。记者在一些超市看到，不少顾客提着一大堆不予寄存的东西在购物区艰辛地采购，购物高峰时，顾客存取包还要排队。
该寄存的不寄存，不该寄存的却强行要求寄存。一位顾客气愤地说：“超市只顾自己的商品不被盗窃，却全然不顾顾客购物时的百般不便。”
记者还从不少投诉部门了解到，超市时常发生存包遗失和错取等现象。一旦遇到这些问题，顾客往往因为难以取证，只得自认倒霉。
进超市非得存包不可吗？据了解，家乐福等少数超市并不要求顾客存包入内，生意依然红火。
有关人士认为：存包本应是超市为顾客提供的服务，而不是超市的一种防盗手段。如果超市加强防盗能力，顾客根本用不着存包。（李俊 陆鸿燕）
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