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北方网消息：天津公交冬运从１１月１日正式启动。日前，市客运管理部门针对乘客历年的投诉热点进行改进，出台了相应的服务措施。
从１１月１日起，乘客们不用担心清晨和傍晚在寒冷的天气里站在公交站下长时间等车，因为公交车的间隔不会超过１５—２０分钟。冬季乘车时，人们希望所有上路运营的公交车车窗玻璃都要完好无损、关闭自如的问题也从１１月１日起得到解决,乘客将在公交车上感觉到“家”的温暖。遇到雨雪天气时，乘客也不用担心上下车时被车门边的冰滑倒，因为在始发站发车前，乘务员早已把车门前的雨雪清扫。
据悉，为了满足市民对乘车舒适方面的要求，今年以来，本市的部分线路如８路、９３路、９５路、６９５路、６９３路、８５５路等已经分别更换了新车。公交管理部门和公交各企业已经从车辆配备、运营调度、现场管理、车质保养、车辆卫生、人员培训等多方面做好迎接冬运的准备，装有冷暖空调的公交车也进行了空调设备的检修，以保证寒冷天气里暖风的正常供应。（杜娟 威国强）
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