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被称为信息产业大脑的软件业，在发展中日渐暴露出弊端：基础性人才严重匮乏。由于缺乏软件“蓝领工人”，一些高级软件人员不得不从事初级编程工作，不仅造成了人才资源的浪费，也成了制约行业发展的一大因素。
我国软件人才在输送上一直都遵循着一个规律：主要的人才培养来自于高等院校的计算机专业及电子等相关专业的学历教育。这些人毕业后，大部分抱有出国发展或被三资企业挖走的希望，能够从事软件的为数不多。另外，由于教育方式的落后，大学毕业生一般需重新在企业学习一段时间后，方能完全适应工作。就此，业内人士尖锐地指出，本市每年软件人才的“产量”和市场需求相差甚远，尤其是从事简单劳动的“蓝领工人”的大量缺乏，加上高级管理人员不够用，使得软件人才结构呈现不合理的“橄榄形”。业内人士认为，对软件行业来说，由大量的“蓝领”工人构筑的金字塔式人才结构才是最合理的。
目前，本市软件行业的规模和营业额已经走在了国内各省市的前列，全市共有３００多家企业从事软件行业的开发，研发的软件也涉及到金融、财务、医疗、自动化等各行各业。但在这些骄人的成绩背后，各企业却一直有说不出的痛楚。天津网讯电子商务公司的总经理说，从去年开始，公司有人到深圳发展。最近，企业刚刚招了三个人，虽然他们还不能够独立作业，但上班还不到两个星期就集体跳槽。原因很简单，他们给的薪水不如人家高。他说，跳槽的主要原因虽说主要在于薪水，但最终应该归结于软件人才配置不合理；初级编程“蓝领工人”的缺乏，也使得这些人成了各家企业互相挖掘的“香饽饽”。采访时，记者还了解到，包括天大天财这样的大型软件企业也同样存在着“蓝领工人”缺乏的现实。
软件“蓝领”的匮乏严重制约了软件业发展，导致企业无法规模化生产，与即将入世的国情极不协调。“批量生产”软件“蓝领”人才已迫在眉睫。据了解，本市３００多家软件企业中，人数超过百人的企业只有２０％左右。记者在采访市软件行业协会裴会长时，他同样感慨万千：本市软件企业除了亟须高层次的系统分析和管理人才，还需要类似传统生产线工人那样的“蓝领”，而大学毕业生除了缺乏基础性的职能教育，让他们从事低级的编程工作也是人才的浪费，但这恰恰成了软件行业里最普通最常见的现象。软件“蓝领”的大缺口已经达到了不能不重视的地步。裴会长还提到，企业吸纳了大批“蓝领工人”后，除了可以降低开发成本之外，还可以促进企业真正实现产业化运作，保持企业可持续性发展，增强国际竞争力。
人才的合理配置对眼前的现实提出了挑战。为了改变本市软件人才不合理的现象，市科委计算机中心以及一些培训中心开始涉足计算机人才培训市场。有些企业负责人坦言，社会办学培训人才作为一支尚未成熟的“生力军”，将在不久的将来为软件行业源源不断地“输血”。 (李季 陈敏新)
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