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美国研究人员进行的一项全国性调查表明，几乎有近一半美国成年人说，９·１１事件给他们造成了精神上的紧张。
美国兰德公司舒斯特博士领导的调查小组在９·１１事件发生后，电话调查了有代表性的５６０名成年人。调查问题包括他们在别人提及或想起袭击事件时是否会感到不安，是否会经常被这一回忆和恶梦困扰，是否难以集中精力或睡眠不佳，是否容易生气或发怒。结果９０％的人回答说，他们至少有一种轻微的症状，而４４％的人则表示他们至少有一种症状很强烈。
调查表明，美国人中最普遍的症状是在别人提起恐怖袭击事件时感到不安。其中，妇女、少数民族、以前有精神障碍问题的人、经常收看电视新闻者以及比较靠近世贸中心和五角大楼的人所受的影响最为严重。大多数人通过交谈、上教堂、参加集体活动或做志愿工作来减轻精神压力。
研究人员认为让公众知道调查结果非常重要，这让精神紧张的美国人知道有许多人跟他们有同样的感觉，他们的心态并不特殊。他们的调查结果公布在新近出版的《新英格兰医学杂志》上。
另一项独立调查表明，９·１１事件后服用安眠药的纽约人大幅增多，许多纽约人报告经常被恶梦惊醒。
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