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北方网消息：
读者来信：
我住在杨柳青和禾湾新村，从前年１０月份入住该小区，两年以来一直没有煤气和暖气，可是入住时合同上表明了是给居民双气，目前冬天已经到了，小区还没有暖气，给居民生活带来了很多不便。我们也找过物业部门，他们承认应该给居民双气，但是却推说因为多种因素影响暂时无法解决。因此我们想向贵报反映一下，请贵报给予呼吁。（胡先生）
采访附记：
根据读者提供的情况，记者采访了和禾湾新村开发商绿天利开发公司主管工程的王先生，据他介绍，目前小区的双气的确还没有通，主要是由历史原因造成的。房产开发最初的设计小区取暖是采取“单元封闭式供暖”，即给每个入住用户配一套燃气两用炉，用天然气作为取暖源，但是经过部分用户使用后反映费用太高，并且售楼情况也受到影响，因此，开发商重新对小区进行了供热改造，并入统一供热管网，而改造工程需要一定的时间，因此一些设施不到位耽误了今年的小区供暖。
王先生表示，目前管道锅炉已经安装完了，并且也进行了试水，之所以没有及时供气是因为要根据有关部门规定，要等供热系统检查后，才能进行正式供暖，同时他向记者表示本月２５日，最迟到月底一定给居民供上暖气。
对于煤气问题，王先生介绍，其实小区的煤气管网是齐全的，并且小区内有一个煤气置换站，但是具体由于什么原因不给小区供气，他说自己是主管工程的，对于以前遗留的问题也不是很清楚，目前只能给居民提供罐气使用，他表示，他们也正在联系有关部门，争取尽快给居民通上煤气。（李谈）
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