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一名女顾客向本报投诉说，她在抚顺“客来多”超市购物时被指认为偷窃商品，并脱掉外衣外裤接受搜身检查。她到“客来多”想讨个说法，却又无人理睬。昨日，接到赵女士热线电话的记者采访了双方当事人。
昨日上午，眼含热泪的赵女士向记者讲述了令她难以启齿的一幕。赵女士曾于今年5月开始在“客来多”超市做促销员，10月28日后因个人原因而不再在客来多干了。
据赵女士称，11月24日晚6时多，赵女士作为一名普通顾客领着12岁的儿子来到“客来多”超市购物。当赵女士在化妆品柜台拿走一管蛇油果酸护手霜后，赵女士的儿子说味不好闻，赵女士于是随手将护手霜放在小食品区的柜台上。
当赵女士拿着购买的商品交完款欲从安检门出去时，一名保安(王春雨)拿过她的购买小票看了一眼后问：“蛇油护手霜呢？”赵女士说：“放在卖小食品的地方了。”这时保安人员要求赵女士与他们一起去把护手霜找出来，赵女士与众保安找了一圈后没找着。此时围观的顾客和售货员达到100多人，让赵女士极为难堪。
赵女士回忆说，当时有人说了一句“跟我过来”，她于是跟着保安进了防损部办公室。进屋后，赵女士说：“为了证明我是清白的，我可以让你们检查。”于是有人叫来了两名女保安，两名女保安让赵女士跟她们进了里边的小屋，并让赵女士的儿子在外边等着，赵女士说不用。赵女士记得一名女保安说“脱衣服吧”，就脱掉了外衣裤，只剩下衬衣衬裤，这时一名女保安又命令道：“把胸罩解开。”赵女士把胸罩解开后，对方开始用手在她全身搜了一遍，见没有护手霜，就把赵女士的儿子带了出去。
赵女士的儿子告诉记者，两名女保安带他出去后问一名男保安：“还搜他不？”男保安回答“不用了”，可一名女保安还是用手在赵女士儿子的棉衣和裤兜处摸了摸。又问他一句：“你妈给你没？”赵的儿子回答说：“没有。”
这时赵女士穿好衣服走出屋说：“我在这里也干过，这么多人认识我，太没面子了。”其中一名保安张青成说：“大姐，对不起了，你要是觉得没面子，我可以当着他们(指围观者)面澄清事实，给你赔礼道歉。”赵女士回答“不用了”，并将所购买的物品退了货。
回家后，赵女士越想越觉得委屈，人格上受了这么大的侮辱，只是道歉，赵女士觉得无法接受。于是第二天她找到了李店长，李店长表示她会调查的，便没了下文。
赵女士气愤地对记者说，她要求“客来多”超市一要为她恢复名誉，当众赔礼道歉；二要赔偿她一万元精神损失费。如果对方不答应，她将诉诸法律。
记者与赵女士昨日一起来到了“客来多”超市。在人事部，工作人员谷岩松说，原店长已离职，新店长还未上任，要记者找具体负责此事的防损部经理李润波。
记者在防损部见到了当天参与此事的保安张青成和王春雨，二人对事情起因的解释是，有促销员说赵把护手霜放进购物筐里，当发现赵的购物小票上没有护手霜的交款记录时，就误认为赵拿了护手霜。二人还说是赵女士自己主动要求脱衣检查的，而且也没人搜赵女士的身。张青成还对答应向赵女士当众赔礼道歉一说矢口否认。
防损部经理李润波对记者说，他当时没有在场，对此事不太清楚，只是侧面了解到没人搜赵女士的身。但他表示会展开调查，并在当日下午4时前把调查结果告诉记者。当记者向李润波索要其手机号码时，李润波以个人隐私为由拒绝提供。
令人遗憾的是，记者昨日下午又两次去“客来多”，均未见到李润波，截至记者发稿时，李润波也未与记者进行任何联系。
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