北方网消息:“在商场里买了一件10元钱的假冒伪劣产品,跑一趟质监局投诉不值得,不去吧,又便宜甚至纵容了制假售假者,怎么办?”
现在可好了。昨天,从市质量技术监督局获悉,本市质监部门已在全市40家商业企业设立40个“质量技术监督投诉台”,并在其店堂内显著位置悬挂投诉台标牌。今后,广大消费者遇到质量问题,不出商场就能得到解决。
设在本市商业企业的质量技术监督投诉台以其方便群众、为民办实事的良好形象,被社会各界誉为“质量派出所”。本市各大商场安排在质量投诉台工作的人员不仅向前来购物的消费者宣传质量法和维权知识、投诉指南,而且还向消费者介绍商品性能、使用常识来引导消费。(李茜质宣)
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