登机只需身份证,在深航航班上正在变成现实,每天有50名旅客享受电子客票带来的便利。
深圳航空公司、中国航信和中国民航结算中心自11月初,在深圳至北京、海口和桂林的航线上,开始试行电子客票,截至目前已有近1000名旅客使用电子客票,不久将推广到深航所有从深圳始发的航班。
据介绍,电子客票将票面信息存储在订座系统中,只是“无纸”而非“无票”。电子客票可以像纸票一样,执行出票、作废、退票等操作,营业员可以随时提取电子客票,查看客票的姓名、航段、票价等信息。
据了解,电子客票采用全部电子化结算流程,不需要纸制的票联就能结算,可在航空公司售票处或网站购买和改签。旅客只需出示身份证件,机场人员根据旅客航班号和姓名,提取旅客电子客票票面信息,核对证件后打印电子客票登机牌,再通过安检登机。
据业内人士介绍,对旅客来说,电子客票克服了纸制机票容易丢失损坏的难题;电话订座、网上购票减少了中间环节,购票更为方便快捷;团体购票变得轻而易举,大大提高了办事效率。对于航空公司,电子客票的推行节省了人力和物力,每张票可节约近30元,如果每年七分之一的旅客尝试电子客票,将为民航系统节省3亿元成本。到2002年,中国民航将在新增的3家航空公司和50条航线试行电子客票。
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