北方网消息:据《深圳商报》报道明年,中国民航将在50条主要航线上使用电子客票,到2005年,国内航线电子客票使用率将达到60%。
据中航总局有关官员透露,中国入世后,中国民航将开放三个服务领域:除航前航后检修以外的飞机维护和修理服务、航空运输服务的销售与营销服务、计算机订座系统(CRS)服务。
据了解,从今年10月开始,深圳航空公司就开始在深圳始发至北京、海口、桂林的航线上,开始电子客票的试点推广工作。截至目前,已有48家旅行团体、1000多名旅客使用了电子客票,每天约有30至50名旅客使用电子客票实现“无票登机”。
据介绍,电子客票将票面信息存储在订座系统中,只是“无纸”而非“无票”。电子客票可以像纸票一样,执行出票、作废、退票等操作,营业员可以随时提取电子客票,查看客票的姓名、航段、票价等信息。
据了解,电子客票采用全部电子化结算流程,不需要纸制的票联就能结算,可在航空公司售票处或网站购买和改签。旅客只需出示身份证件,机场人员根据旅客航班号和姓名,提取旅客电子客票票面信息,核对证件后打印电子客票登机牌,再通过安检登机。
电子客票的推行节省了人力和物力,每张票可节约近30元,如果每年七分之一的旅客尝试电子客票,将为民航系统节省3亿元成本。
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