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广州不少人家里藏着一颗“炸弹”！这不是危言耸听———入冬以来，天气寒冷，由热水器安全所引致死亡、中毒、烧伤等事件一幕比一幕惨痛。仅本月，广州市区发生的热水器使用中的中毒事件就有近20起，伤亡人数比往年飙升。
昨天凌晨，广州龙洞的三名年轻女子险些被浴室毒气夺走性命；今天上午，韶关遭受丧子之痛的成氏夫妇致电本报，广州市中级人民法院强制执行中山某燃气具公司的赔偿金终 于拿到手了……
不懂装懂瞎糊弄，你敢买？
广州的管道气热水器销售点几乎遍布市内大小商家———大的商场卖，小的商店更敢卖！其中真真假假、躲躲闪闪、定点非定点、懂还是不懂，委实参差不齐：
镜头一：都是煤气一样可用
天河某大型商场的热水器柜台。记者指着一台热水器问销售小姐：“是管道气热水器吗？”“是。”“我要液化气的。”“这种就可以，这可是名牌。”“不是说两种(热水器)不同吗？”记者问。“都是煤气，有什么不同的，一样用！”销售小姐轻松地回答。记者留意到，这台热水器的侧面铭牌上，醒目地写着“适用气源：液化石油气”。
镜头二：没入网胆大上柜台
海印电器城某店。记者问：“有热水器吗？”一老板模样的男子应到：“有。”随后拿出一台某牌JSRD5.5型燃气热水器，机身上注明适应人工煤气。“能在广州用吗？”“当然可以。”老板肯定回答。后记者查实，该店经营范围是“电子电器”，所售热水器产自中山某公司，是按照广东韶关地区的燃气标准设计的。没有在广州检测入网，在广州绝对是不合格产品。
镜头三：定点销售比较专业
北京路，新大新公司家用电器售卖层。销售员问：“需要哪种热水器？管道气还是液化气？”“有什么不同吗？”对方解释说，管道气与液化气热水器都是专用的，管道气(热水器)要到煤气公司购买安装，市内8区的管道气也不尽相同。记者在该商场的另两销售点发现，销售员对热水器的了解都比较专业。在一边的燃具售卖区，一块牌上醒目地写着：广州市油制气燃具(管道气)销售点。销售员说，该点是广州市煤气公司指定的。
广州借鉴香港做法正在铺开实施
每月3元维修费管住“安全”
广州市市政园林局有关负责人告诉记者，目前广州市内所有销售的管道热水器都必须经过检测入网。该负责人称，在广州使用的管道气热水器，除了要有《生产许可证》外，还必须经过市燃气具检测中心的检测(由技术监督局授权的检测单位)，并在广州市内指定的单位购买。但记者从广州市煤气公司获悉，目前市内相当部分家庭使用的管道热水器来自未经检测的商场。这些管道气热水器之所以违法“大摇大摆”挺进广州，暴利是主因。据记者调查，一台在韶关售卖300元的某牌热水器，到了广州某电器城的销售商手中标价850元。绝招之一，就是把液化气热水器当管道气热水器来卖，因为后者造价远高于前者。
根据有关法规，燃气公司不得强制用户使用其指定的热水器，但目前广州市民如果要使用安全的管道热水器，就必须到煤气公司或其指定销售点购买。如此做法，岂不是“隐形”垄断？
广州市燃气管理处万处长解释，暂时不放开管道热水器市场，主要是出于安全考虑。他说，现在广州正在借鉴香港的做法，每月收3元的管网维修费，由市煤气公司进行用户管道的检查和维护，规定至少半年检查一次(如果用户愿意，在查表时，可同时入户检查)。
广州市煤气公司卫先生告诉记者，目前广州市除了煤气公司及其指定销售点之外，市面上销售的所有热水器都不适合广州的管道煤气。市煤气公司还称，他们没有执罚权，即使发现不合格产品流入市场或私自安装现象，也只能进行劝解。
目前，广州市热水器市场的监管工作由市燃气管理处承担，该处拥有执罚权，但仅限于警告教育或处以300元至1500元罚款。该处万处长说，监管乏力常常使工作力不从心。万称，根据有关规定，目前家用炉具应在市煤气公司和指定的12家商场(新大新、广百、南方大厦等)购买，而煤气管道热水器只能在市煤气公司购买，该种热水器的安装也一定要请有资质的公司(目前是广州市煤气公司)来做。但实际情形是，产品、销售商、安装公司等鱼龙混杂，缺乏秩序。据万称，广州已准备出台一项《广州市燃气管理规定》，经过依法规范，从扩大销售点范围到逐步放开管道热水器市场。
各区不是一个鼻孔“出气”
管道气液化气气源不同不可混装
记者采访发现，不少市民认为，热水器用什么气、谁来安装都无所谓。市煤气公司有关专家则告诫：热水器和炉具，只要气源不同，就不可以混用。如广州市煤气公司的管道煤气，绝对不可以用普通的液化气热水器，更不可自行安装，也不可以用液化气灶具，否则极易引发事故。
目前，广州市煤气公司已有40多万用户。据了解，市内管道煤气大多数用的是市煤气公司提供的管道煤气，即俗称的“大管”网，使用的是油制气。而芳村使用的是广钢煤气公司的管道气，是焦炉气和液化气的混合气；另外在同德围和开发区的一些地区使用国威管道煤气公司提供的管道气，番禺使用的是番禺煤气公司和港华煤气公司的管道气，这几家都是将液化气输送到管道使用的。也就是说，同样是液化气热水器，在东山区不能接驳管道气，但如果用户使用的是国威、番禺、港华等公司的管道气，则可以使用。而很多市民对此并不了解。据悉，去年以来，市内已发生多起因将液化气热水器接到管道气上致人死亡的惨剧。
据市煤气公司专家介绍，使用广州市煤气公司的管道煤气，对应的热水器必须有“适用于广州油制气”的铭牌才可以。市民家庭中平常使用的炉具，也要在市内指定的16家销售单位购买有入网许可的。
日前，一广州用户买了在福州地区使用的管道煤气炉具回去私自安装，由于气体燃烧的不同，该炉具面板全部烧毁，用户中毒被送医院抢救，差点酿成惨祸。专家称，不同城市的管道煤气气源不同，管道气器具不可以混用。
市煤气公司卫先生告诉记者，私装管道气热水器造成水堵、整栋楼停气的事件已发生多起，目前是更换、安装热水器的高峰期，市民安装管道气热水器时一定要请专业技术人员参与。据悉，今冬用户报装比上半年明显增多，但也有用户私装，主要原因是用户觉得很简单，认为管道气像瓶装液化气一样，把热水器挂上就可以了。另外就是管道热水器的报装费用较高，安装一台独立煤气表的热水器(管道气)大约要1500元左右。
不规范，害人不浅！
一氧化碳频频生事
祸首：使用不合格热水器、私自安装、封闭沐浴
昨天凌晨2时30分许，住在龙洞的三名年轻女子洗澡时一氧化碳中毒，被送医院抢救脱险，经查是煤气自热水器漏出所致。前晚9时许，一名27岁年轻妇女在用热水器淋浴时一氧化碳中毒被送医院急救。本月23日下午6时许，上元岗一年约70岁男子在家中浴室煤气中毒死亡。日前，广州某高校一大学生也因私自安装使用不规范热水器一氧化碳中毒死亡。
水管气管错接酿祸
祸首：私装，错接管道
上月23日晚，家住东风西和平新村的曾先生更换一台新的管道煤气热水器，但没有按规定向煤气公司申报，而是自己挂装。曾将热水器挂装上后发现点不着火，初以为是热水器质量问题，后发现整栋楼断了煤气。煤气公司在现场检查发现，曾将热水器的水管接到了煤气管道上，自来水大量注入煤气管及煤气设施，导致80户用户的注水煤气表、热水器及炉灶要全部更换检修，煤气管道及设施、燃具排干净水后，需逐户检查、试压、通气点火，几天后才恢复供气。
私装闹出人命官司
祸首：使用非法销售热水器和私自安装
今年1月19日上午9时许，成某在海珠区海联路一朋友住处冲凉，在使用烟道式管道煤气热水器时，一氧化碳中毒死亡。酿成这一悲剧的最直接原因，就是使用违法生产、销售并在管道煤气上私装的热水器。据查，该热水器为液化气热水器，但销售商却作为管道气热水器售出。本月中旬，广州市中级人民法院终审判决生产销售商赔偿14.4万元。昨天，成的家人拿到了经法院强制执行后的赔偿金。
不私装，避免事故！
答疑私装最易埋祸根
燃气热水器不仅要有可靠的质量，正确的安装更是保证安全的重要环节。管道热水器一般有直排式、密闭式和半密闭式三种，每种热水器的安装标准不同，安装热水器既要考虑房间的高度、容积、通风情况，又要考虑设计管路、选购管材等，只要其中有一个环节出岔，都会埋下事故的苗子，私装热水器最易发生事故。
私改出事最痛心
市煤气公司有关人员称，液化气和管道煤气是两种不同成分与性质的气体，两种热水器内部主要构件如燃气阀、燃气喷嘴、燃烧室等结构都不同。又因热水器更新换代快，零配件较难保证齐全。几年前某大学一教授家因私自请人改装的热水器一氧化碳排放量严重超标，致使该教授的女儿在洗澡时中毒死亡。
民用燃具要经检测
根据国家建设部、劳动部、公安部颁布的《城市燃气安全管理规定》第28、29条规定：城市燃气用具的生产单位生产实行生产许可制度的产品时，必须取得归口管理部门颁发的《生产许可证》，其产品受颁证机关的安全监督；民用燃具的销售，必须经销售地城市人民政府建设行政主管部门指定的检测中心(站)进行检测，经检测符合销售地燃气使用要求，并在销售地城市人民政府建设行政主管部门指定的城市燃气经营单位的安全监督下方可销售。燃气用具产品必须有产品合格证和安全使用说明书，重点部位要有明显的警告标志。
用户不得自行安装
《广东省燃气管理条例》第27条规定：管道煤气用户需扩大用气范围，改变燃气用途和过户，安装、改装、拆迁固定的燃气设施和燃气器具，应当到管道燃气经营企业申请办理手续。第36条规定：用户不得有九种行为，包括自行安装、改装、拆装燃气管道、计量装置和燃气器具等。
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