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记者近日接到读者投诉。反映：前不久他７０岁高龄的奶奶患上感冒，他来到南开区某个体药店购药时，店员不由分说就给他推荐了价值２００多元的几盒消炎药、感冒药。谁知奶奶吃药后，病情反而加重，要不是马上到医院就诊，差一点丢了性命。后来经医生确认，他在药店买的药有的根本不对症，有的则是店员推销的劣质药。连日来，记者以患者身份来到本市西青道、咸阳路、中环线、黄河道等道路沿线２０余家药店进行了暗访，个别药店里的种种现象值得深思。
记者来到西青道一家药店，以自己患感冒为名买药。没想到几名“店员”一齐上前，不问病情、病况，争先恐后地向记者介绍、推荐不同厂家的药品，为此有两人竟然发生了口角。一名知情者悄悄告诉记者，其实他们不是此药店职工，而是一些药厂派到这里的驻店销售员。这家药店有五六家药厂在此包柜台、派员搞销售。这些销售员没有基本工资，收入全靠药品销售业绩。
市药监局有关人士介绍，国家相关法规规定：药品经销一般需经药厂——药品批发商——药店程序，严禁各药品厂商进入药店推销药品，严禁药店出租柜台。药店店员要经过业务培训考核后持证上岗。受经济利益驱使，有些药厂和药店私下勾结，违规操作，让厂家推销员进店，冒充“营业员”卖药。由于他们只顾多推销、多赚钱，对药品、医学知识了解甚少，不仅给人民身体健康带来威胁，同时也造成国家税收的流失。
记者在暗访中还发现，由于一些药品没有进入医保药品目录，失去进入医院资格，这些药品生产商便打起了药店和店员的主意，他们把原来给医院、医生的药品回扣转给了药店和店员。一种外地厂家生产的感冒西药出厂价仅５元左右，到了顾客手中竟卖到了近２０元，回扣之高令人咋舌！有的药品在媒体大打虚假广告夸大疗效，或打着专家义诊咨询、赠药等旗号达到卖药的目的。在和平区一药店门前，几名身披绶带的“店员”向过往行人推荐着一种可治百病的药品，经记者了解才知，吃此药几天一个疗程，就需几百元。经记者讨价还价，最终竟能以１０％左右的价格谈妥。据知情者透露：一些外地假冒、伪劣药品以高利润、高回扣为诱饵，专门找那些个体或管理松散的药店设立销售点坑害群众，群众一旦上当受骗，会贻误病情。
有关人士指出：由于工作节奏的加快，将来会有越来越多的人选择药店购药祛病，而他们中有２／３的人要靠药店店员来帮忙买药。这些店员知识水平的高低、责任心大小，直接关系到患者的健康。卫生、药监、工商等部门在治理医院药品购销领域不正之风的同时，还应下大力气对不被人们注意的药店存在的各种猫腻现象进行坚决打击，切实维护药品经营秩序和广大群众的切身利益。（毛国强）
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