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暗访:“终免”是优惠还是骗局
“终免”寻呼机在本市已销售了一段时间,由于其具有欺诈性质,不符合国家有关规定,销售商及寻呼台开始还悄悄地私下销售。但随着寻呼业效益的迅速下滑,不法商家为追求非法暴利,目前已开始公开销售,甚至公然在商店门口及各大媒体打出大量宣传广告。日前,本报接到多名本市瑞得寻呼台股票机主的投诉电话,称瑞得台突然宣布倒闭,老板不见了踪影,当初给用户的“终身免收服务费”承诺全成了泡影,机器也成了废机。
本月8日,记者对本市多家通讯商店进行了暗访。  | | 许多通讯店公然将“终免”寻呼机的宣传牌摆在了店门口 |
位于南马路的海诚通讯以及南京路上的望海通信都是本市较大的通讯商店,大量“终免”的数字寻呼机、汉字机、股票机都非常显眼地摆在柜台上,也有很多人在准备购买。销售小姐热情地介绍说:“天正台、金桥台、中北台、铁路台……各种台我们应有尽有,最低的才30元。数字机每年仅需再交15元的占频费。”
记者在富民路上的一家小通讯店看到,这里居然将一个用毛笔写着“终免”的大牌子放到了门口。当记者对寻呼台终身免收服务费表示不可理解时,该商店老板解释说:“现在寻呼业不景气,终免寻呼是大势所趋,各个台都这么办。”记者问:“寻呼台没有收入,不会倒闭吧?”老板回答:“不会,即使不干了,也会把用户转到别的台,用户没损失。”记者反问:“别的台不收钱,愿意接吗?”老板无法自圆其说,看了记者一眼,就不再搭腔了。在另一家通讯商店内,记者将“终免机是欺诈用户”一事告诉了一位正准备买“终免”机的小姐,她显得非常惊讶:“这些台太不讲信用了,我有好几个朋友都买了这种机器,管理部门应主动加强管理。”
记者随后与铁路、金桥等多家寻呼台取得了联系,但其负责人却置事实于不顾,对寻呼台出售“终免”机一事断然否认,并声称这些完全是经销商为骗顾客的钱而说的不负责任的话,寻呼台一贯守法经营,对此毫不知情。
这么多的通讯店都在堂而皇之地打着“终免”的招牌进行欺诈销售,传呼台居然能视而不见,毫不知情?!这怎能让人相信!
希望传呼市场能有序经营,用户的利益能得到切实保障。
专访:市通讯管理局接到举报将坚决查处
“只花30元即可拥有一部数字寻呼机、50元可拿汉字机、200多元可拿股票信息机,并且终身不用交服务费……”目前在本市许多通讯商店前都能看到大量这样的广告。与很多寻呼台一年服务费就需要几百元相比,“终免”服务的广告自然很有诱惑力。世上真有免费的午餐?本报记者近日采访了市有关管理部门,市通信管理局负责同志语出惊人:“终免”是欺诈行为,管理部门一旦接到反映将坚决处理,消费者千万不要上当。
据该局市场处石红旗处长说,依据国家有关规定,传呼服务费已全面放开,完全依靠市场调节。但是,寻呼台每天要有诸如话务员的工资、机器运转费用、电费等大量支出,其不可能实现真正的“终免”服务,所以它所标榜的“终免”百分之百属于一种欺诈行为,也是根本不允许的。
针对市场上存在的这些“终免”寻呼台,石处长指出,他们有的是把翻修过的或者功能简单的机子高价出售,或者是将那些库存积压的机子倾销出去。有的则在濒临倒闭前,为了把损失降低到最小限度,利用“终免”借机扩大他的客户数,到一定阶段,他们以经营不善提出破产,便可以很高的户数卖给别的寻呼台,自己则可赚取更多利益。但是,新的寻呼台肯定不会接纳“终免”用户,会要求他们重新交钱。还有一些台,把质量不过关的寻呼机高价卖给消费者后,时间不长机器就会损坏不能使用,消费者为免交服务费只得再买新机子,寻呼台借此套住消费者,反复赚取费用。
石处长最后指出,“终免”这一怪现象是寻呼台之间相互恶性竞争的结果,他们为获取暂时利益,不惜牺牲购机者的权益,而采取变相投机欺诈行为。据了解,部分南方城市由于规范不力,已发生过多起寻呼台骗完钱后“卷铺盖走人”的情况,使得很多人上当受骗。市通信管理局市场处正密切关注此现象,将于近期加强对寻呼市场的管理,严肃处理违法者。他同时也提醒广大购机者一定要提高警惕,不要上当受骗。(胡然)
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