北方网消息 随着新春佳节的临近,想乘火车回家过年的人心情也日益迫切起来。火车票是越来越难买了,订票的手续费也在水涨船高,记者就此问题向有关部门进行了采访,得到的答案是“这是不合法的,有证据就可以举报”。 日前,一位急于回家过年的旅客告诉记者,他通过朋友得到一个订票热线电话,想订一张到上海的硬卧车票,结果却被告知“手续费要100元”。按照他留下的电话,记者打去询问,果然,对方索要一张硬座票手续费40元,卧铺票则为100元。 记者随即联系了相关部门,找到了市联合运输管理办公室,据办公室的李主任介绍,国家早有相关的规定:联运代理经营者为旅客提供两种或两种以上运输衔接服务的可以收取旅客联运代理综合服务费每人每次30元,天津市结合自身的情况代理费有所下调,即座位票5元、卧铺(硬、软)票20元。各火车票的代理点不允许私自上涨手续费价格,一旦发现必会严惩。 此外,他还提醒旅客,如果订到手续费过高的火车票,可以向市联合运输管理办公室(23325803)或物价局举报中心(23280891)进行举报。但一定要有相关的证据,即所订车票及对方开具收据的复印件,才能保证举报顺利。【郝星】
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