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连续几天，出境游客成为首都机场的主流大军。昨天下午，在机场二楼的国际出发大厅记者看到，拥挤的人群中，不时晃动着旅行社打出的各色旗帜。据了解，从大年三十起，春节出境游进入高峰期，尤其是每天早上7点到10点，以及下午4点到6点这两个高峰段，大批的游客通过机场前往香港、新加坡、曼谷、悉尼等地，据估计每天通过首都机场出发的出境游行团多达100多个。而从初四以后，出国旅游的人数将逐渐减少。
今年春节，来自游客的旅游投诉少了。昨天，记者从国家旅游局的投诉热线获悉，到目前为止，国家旅游局共接到的来自全国各地的旅游投诉只有十几起，其中，涉及到北京游客的只有一起，而且尚无任何重大投诉。
据介绍，目前国家旅游局接到的投诉主要集中于几类，一是价格投诉，如有几起关于饭店价格的投诉，一是由于旅行社的组团社和地接社之间工作协调不好而产生的投诉，由于涉及问题较小，目前这些投诉均已得到及时解决。
国家旅游局有关负责人分析认为，春节旅游投诉减少是黄金周旅游趋向成熟的表现。据悉，春节前，国家旅游局对全国20多个热点城市进行了明察暗访，总体看来，各地的旅游秩序都已日趋规范。
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