过去的“开门七件事”,柴米油盐酱醋茶,都是限量供应,现在到街上一转悠,满眼都是“大甩卖”、“跳楼价”。要说市场经济究竟有多神奇,谁也说不清楚。我们能感受到的,就是一个延续多年的卖方市场,似乎在不知不觉中就演变成了买方市场。“凭票供应”离我们还不太远,普通消费者过去想多瞧一眼也困难的商品,忽然间呼喇喇自降了身价。长期在我国采风的外籍摄影家阎雷很直观地描述了这种变化,他说,刚来中国时,学的第一句话是营业员不断重复着“没有”,现在走进商店,听到最多的是“您要多少”。
从理论上讲,商品的价值决定价格,商品的价格同时受供求关系影响,少了,价格就高,多了,价格就降。从实际上讲,现在所有的厂商都在说顾客是上帝,而单纯从顾客的角度来看,降价总是好事。这是一个很有意思的问题:顾客总是希望商品降价,如果他们真是厂商的“上帝”,厂商们面临的降价压力就非常大。
当然,商品价格普遍下降有更复杂的原因,甚至对厂商和消费者都不见得是好事。不管原因多么复杂,厂商们大概都不能寄希望于降价趋势的根本扭转,因为随着技术的不断发展,社会整体的供应能力总是在增加。传呼机、手机、电脑刚在我国出现时,也曾身价高贵,但却从不需要“凭票供应”,也没有托关系找门路的抢购潮。几年之内,它们的价格便降下来了。原因很简单,赚钱很多的买卖,就会有很多人去做,做的人多了,也就紧俏不起来了。
市场经济的时代,应该是一个没有紧俏商品的时代。但这有一个前提,就是厂商和消费者不受人为的限制。过去谁要坐飞机,必须先证明自己能“享受地师级待遇”;买火车硬卧票,也得是“县团级”,否则,钱再多也不行。其结果是,飞机没几架,火车没几辆,大家外出都得受罪。一搞自主经营,空姐也会笑了,火车也提速了,多好。
话说回来。虽然顾客是上帝,但并非所有的厂商都想顺着顾客的意愿。他们抵制市场压力的法宝是形形色色的保护,比如不许运营商让利竞争的电信市场,取消非地产车“入籍费”之前的各地车市等等。这让人想起曾有一则报道说,科学家们做过一个实验,把一只青蛙丢进盛着沸水的大锅中,它立刻便拼命跳出来了;把另一只放在凉水中,用小火慢慢加热,青蛙最初没有反应,等到水温高得难受想跳出来时,腿骨已经酥软,再也跳不动了。
对一些企业、一些行业的保护,或许有更全面的考虑,但更重要的是,大家都应认识到,我们已经进入一个没有紧俏商品的时代,人为制造的市场短缺,终究不能持久。所以,那些习惯于被保护的企业应该警醒,市场是一锅不断升温的水,小心成为被煮熟的青蛙。
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