北方网消息:昨天上午,和平路商业街上一派喜庆气氛,天津商业十大服务名牌授牌仪式在此隆重举行。在商业服务领域进行如此规模的表彰活动,本市尚属首次。市委常委、副市长夏宝龙和老同志吴振、何国模及市委宣传部等有关负责同志,为获得荣誉称号的个人和集体颁发奖牌。获奖代表邱汝舜发言,表示要不断提高服务技能,恪守职业道德,把一颗诚心奉献给消费者。
这次命名的商业十大服务名牌,是由市文明办、市委商业工委、市商委、市总工会、团市委联合推出的,旨在进一步树行业新风,塑商业形象,推动服务工作再上新水平。十大服务名牌包括:视听专家———百货大楼邱汝舜;手表先生———劝业场王玉成;珠宝双星———华联商厦张寿轩、房妍;家电博士———一商集团友谊商厦李洪生;梦幻使者———一商集团百货商贸总公司张蓉;西餐名师———起士林大饭店付今男;烹饪大师———狗不理大酒店赵嘉祥;滨江商厦“十姐妹”柜组;气象台路“五星”加油站;粮油集团“良好”汽车租赁公司。
商业服务品牌有别于产品品牌,她是服务宗旨、服务理念、营销措施、企业精神、服务特色的综合反映。近年来,天津商业加大服务品牌建设和培育力度,并把“高尚的职业道德、创新的服务理念、精湛的服务技能、良好的公众形象、突出的经营业绩”作为考核标准,涌现出了一大批各具服务特色的服务品牌,使广大消费者在买到优质商品的同时,享受到了热情、周到、满意的服务。昨天同时受到表彰的还有92名“邱汝舜式营业员(职工)”。
授牌仪式结束后,获奖个人和集体代表参加了“3·15”国际消费者权益日咨询活动。
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