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王海、“笑面狼”刘殿林作为轰动一时的打假英雄，大家耳熟能详。现在，王海们已经超越了“个人英雄主义”的阶段，“鸟枪换炮”，成立了打假公司（他们往往自称是调查公司）。中国没有私家侦探，但他们的许多行为其实扮演的就是“私家侦探”的角色。他们没有法律赋予的侦查权、执法权，所以他们的许多打假手段只能秘而不宣，所有的行动都带着暧昧的色彩。据了解，广东省是调查公司最多的省份，拥有一百多家打假公司，几千名从业人员，其中还包括外国公司驻广州办事处。调查公司法律地位的尴尬是打假人所不愿面对的，尽管他们更乐意称自己是调查公司，但工商部门核发的执照都是咨询服务公司。对于许多人来说，从事打假活动的调查公司一直披着神秘的面纱，这些公司以什么样的方式运作，他们是一群什么样的人？记者通过对广州某调查公司的调查为读者提供了答案。
3月16日记者随广州某调查公司去普宁打假，随行的调查公司工作人员张明华和付祥等4人都是20多岁的小伙子。付和张入行不到一年，付是退伍兵出身，张则做过推销员，他们认为从事打假除了赚钱，“还很刺激、有意义”。他们参加了40多次打假行动，这一次是接受广西一家药厂的委托去打假，目标是一家假药加工点。付携带的包中除了数码摄像机、通讯工具、防身器材这些必不可少的用品，还有一些不能透露的特殊用品，如一些军警器材。“我们使用摄像机是为了取证，绝大多数时候是偷拍。”张说。
线人
在调查公司的线索来源中，造假窝点的打工人员、其他知情人、职业线人提供的造假信息占一半以上
15时20分，一行人到了普宁市。在一家路边店与线人见了面，线人是一个身材不高，皮肤黝黑的中年人。他在张的身边低声说了几句，又拿出一张纸在上面指指点点。
付告诉记者，这个线人叫老曲，已经给公司当了半年线人，属于当地消息灵通人士，也是这家公司在当地最重要的线人，为公司提供了不少有价值的线索。在调查公司的线索来源中，造假窝点的打工人员、其他知情人、职业线人提供的造假信息占一半以上。由于打工人员其他知情人对造假窝点的情况了解，这样的线索往往比较准确，打假的成功几率高。职业线人大多是打假公司的长期伙伴，他们是对某一区域某一行业相当了解的人，熟悉造假窝点、造假手段、造假人员、造假动向，老曲属于后者。付祥说：像老曲这样的线人公司共有40多个，仅在潮汕地区就有20多人。
老曲言语不多，但看上去很精明，面对记者，他一个劲地摆手“不讲不讲”。据张明华介绍，调查公司在造假的重点区域内会布有线人，像潮汕地区几乎每家公司都设有职业线人。大的公司通常有三四十人的线人队伍。这些线人有的是“友情出演”，有的则需要付费，老曲就是这种职业线人，每次提供有价值的线索都会领到一笔奖金。而打工者和其他知情人都是短暂的合作关系，但有时也付一定的费用。“由于我们的耳目多，和线人之间互相信任，所以我们对当地黑点的了解程度有时比执法部门还要高。”
钓鱼
“钓鱼”是以订货的名义与造假者联系，取得对方信任后，再采取其他手段找到造假窝点
根据线人老曲提供的造假人联系电话，张先以买药的名义与造假人联系，要求见面购货，这也就是所谓的“钓鱼”。“钓鱼”是以订货的名义与造假者联系，取得对方信任后，再采取其他手段找到造假窝点。电话中造假人对张仔细地盘问了一番，他简单询问了张明华的来历，又问张从那里知道他是搞药的，张说是一位朋友介绍的，他又追问是那一位朋友，然后才将信将疑地同意见面，见面地点定在普宁市邮政局门口。
16时30分，普宁邮政局门前。调查公司和造假者在这里有了第一次正面接触。赴约的人大约30多岁，骑着一辆摩托车，自称姓高，确定张的身份后，就从货箱中拿出一个塑料袋，里面是七八种各式包装的药品，还递给张一张报价单，上面印着某某公司的名头，看上去很正规。张明华询问有没有广西那家药厂的货，得到对方肯定的答案后，他又煞有介事地和对方砍价，并提出要到库房看货，高很警惕地摇摇头，不同意现场看货，最后双方商定一手交钱一手交货，时间地点再定。张与“高先生”接头时，付祥一直躲在车里偷拍，看到高先生骑车离去，他摆了摆手说：“鱼上钩了。”
跟踪
他们跟踪的方式就像电影里的侦探那样，有时候要长途跟踪几百公里，有时候还需要跨省跟踪，难度更大。为避免被发现，他们有时会用上化装术，还会在被跟踪车辆和商品上做记号以免被甩掉
在张明华与“高先生”分手后，记者和付祥等人开始驱车跟踪，跟踪的目标就是这位骑摩托的“高先生”。摩托车在前面七拐八拐地开出了城区，调查公司的汽车跟在摩托车后面不远不近，若即若离。但“高先生”好像故意为难他们，专挑偏僻路段，有时还突然转弯，调查公司的车几次险些被甩掉。在车上付祥告诉记者：跟踪是打假常用的调查手段，需要一定技巧，否则容易打草惊蛇。为避免被发现，他们有时会用上化装术，还会在被跟踪车辆、商品做上记号，以免被甩掉。他们跟踪的方式就像电影里的侦探那样，有时候要长途跟踪几百公里，有时候还需要跨省跟踪，难度更大。唯一不同的是被跟踪者的警惕性比较小，不容易被发现。通过跟踪大多可以找到造假窝点。
跟踪了半个多小时直到摩托车拐到市郊一片居民区，“高先生”进了距公路不远的一个院子。这院子大门紧闭，1米多高的院墙把里面一座二层小楼包裹得严严实实，付祥说，别看外表上同普通的民宅没什么区别，但可能是一个大的黑加工点。
调查
垃圾也是我们重要的线索来源，我们往往通过这些造假窝点丢弃的废弃物，顺藤摸瓜找到造假源头
确定了目标地点，付祥便带着记者去调查院子周围的情况。付祥看得最细的是路边的垃圾堆，他指着垃圾中的一些白色粉状物说：“别小看路边的垃圾，垃圾也是我们重要的线索来源，我们往往通过这些造假窝点丢弃的废弃物，顺藤摸瓜找到造假源头。这些可能就是废弃的原材料。”不一会另两位工作人员也转了回来，告诉付祥，这个地点同老曲提供的造假地点相吻合，而且从周边的垃圾中还发现一些药品的包装物，只是不知道里面是否在生产。他们简单商量一下，决定在这里蹲坑守候，夜间采取行动。
付祥先把车停靠在路口便利店旁，这里视野开阔，车辆容易进出，过往停靠车辆较多，不易被发觉。付解释说：“蹲坑首先要选择一个好的地点，既便于观察又要隐蔽还要容易撤离。不但随时提防造假者转移目标，还要注意自己的人身安全。”
在这里守候了3个多小时，这座大院始终无人进出，也听不到里面有什么动静。付祥们决定进去看看，退伍兵出身的付祥身手敏捷翻墙而入，其他人留在院外接应。他们说这时候最紧张，因为一旦失手，后果不堪设想。大约过了五六分钟，看到付祥安全返回，大家才长出了一口气，付祥说院里确实是一个加工厂，不但有简易的加工包装设备，还有一些原材料，但不能断定这儿就是假药的加工点，要摸清情况只有进一步调查。对于“翻墙”付不愿多说，他说：翻墙只是一种手段，我们还有不能透露的调查手段。今天我已经很幸运了，这家没有养狗，一般造假窝点都有狼狗护院。这不是最危险的，在造假窝点“打工”才危险，我们一个调查员曾经在黑加工点做过三天苦力。
17日7时，记者又和调查公司的工作人员来到目标地蹲坑，从上午7时到17时足足10个小时，院内的人虽然进进出出，“工厂”却没有开工的意思，而张明华和“高先生”联系，对方却推说现在没货，过几天再联系。
一连两天，造假窝点都没有开工，付祥们又先后进院“侦察”了两次，还是没有结果。第三天付和张接到公司通知：留下两个人继续调查，其余的人返回广州。这次打假就这样以暂时的失败而告终。
■各方说法
政府说：调查公司从事打假行为不能触犯法律
广东省质量技术监督局有关负责人认为，打假公司对于打假有一定的积极意义，为执法部门为执法部门打假了提供了不少帮助。在目前我国法律还不允许成立私人调查公司的情况下，一些私营企业以“咨询公司”的名义从事打假信息的采集工作，并将有关信息提供给相关执法部门，确实能对打击假冒伪劣工作起到积极作用。但“咨询公司”不是执法部门，因此就没有侦查权，所以打假的手段一定要在法律允许的范围内，否则就会使自己处于一个非常尴尬的地位。
企业说：调查公司协助打假可达事半功倍之效
云南一家知名企业打假办主任周星宇表示，由于商品被假冒的现象十分严重，受人力、物力和财力等因素制约，公司虽然设有打假办，但由于区域人员的限制，他们不太可能花大量的精力去进行调查。在这种情况下这个前提下，他们倒乐意请对当地情况比较了解、调查相对比较专业、价格也比较便宜的“调查公司”进行调查。这具有事半功倍的效果。
律师说：市场空间较大可作相关立法
为调查公司提供法律咨询的律师陈仁和认为，从目前的情况看，调查公司的业务范围比较大，既有打假业务又有个人索赔业务，有些方面已经超出了工商部门所允许的业务范围，“调查公司”既然存在较大的市场空间，有关部门就应该在立法方面予以考虑。
■新闻背景
全省调查公司逾百家
调查公司以接受企业委托，调查被侵权假冒产品的生产、销售状况，协助执法部门打假、代理企业、消费者依法索赔业务为主，个别的调查公司还涉及到婚姻领域里的“打假”。他们的操作模式是接受企业委托—调查取证—向管理部门举报—从委托企业获取报酬，或者直接打假然后再向厂家索要报酬。广东省是调查公司最多的省份，拥有一百多家打假公司，几千名从业人员，其中还包括外国公司的驻广州办事处。调查公司的经营状况苦乐不均，好的一年可以赚到几十万，差一点只能赚几万甚至亏损。调查公司法律地位的尴尬是打假人所不愿面对的，尽管他们更乐意称自己是调查公司，而事实上工商部门核发的执照都是咨询服务公司。
他们调查的范围包括废品回收、垃圾、包装品厂和批发市场等产供销渠道。废品回收业是造假原材料的主要来源地，像废弃名牌商品包装物、正规企业的边角废料、变质过期商品等，这些造假原材料的流向是打假的重要线索之一。包装品加工厂也是调查公司重要的线索来源，这些厂常为造假窝点提供包装物，控制这些加工点就可以及时了解造假窝点的最新动态、假冒品牌名称、产量、规模等。
打假公司是一种另类的打假力量，因为另类就需要监督管理。违法的调查手段、假调查等都是调查公司亟待解决的问题。对于这样一群游离在违法与维权之间的特殊群体来说，更需要的可能是规范。
打假职业危险性较高
像刘殿林这样的早期的职业打假人，他们成为专业调查公司的创始人。由最初的购假索赔到现在的专业打假，他们既具有同造假者售假者周旋的经验，又善于利用政府企业资源和媒介资源，是调查公司中的先行者。律师、退伍军人、转行的警察，他们的加入使调查公司更加专业化，打假的手段也更加丰富，广州一些调查公司的老板就是退伍军人出身。他们了解政策法律，又具有相关的工作经验，这些人是调查公司的中坚力量。除了这些人之外，还有形形色色的各路人马加入调查公司，人员比较复杂。调查公司的从业人员平均年龄二十多岁，大的公司二十多人，小的只有几个人。从业人员的收入不高，还有很大的危险性。
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