|
国航有关负责人今天表示，“４·１５”空难遇难者家属目前已基本到齐，国航将以最快的速度组织他们赶赴韩国釜山。
国航将组织每位遇难者的３名亲属前往韩国，其中包括配偶、儿女一名、父母一名。从出发地到北京直至韩国的车票、机票全部由国航承担。
据悉，在“４·１５”空难发生１个半小时后，国航在机场地区宾馆分别设立了旅客家属接待办公室和旅客家属接待服务中心，公布了对外咨询电话和旅客家属专用接待电话，选派有经验的工作人员对家属实行一对一的热心接待，并指派医疗组进驻酒店。
４月１７日到１８日，空难旅客家属接待工作达到高峰。在国航善后事务领导小组成员的组织指挥下，空难旅客家属接待工作紧张有序地进行。到１８日为止，４１名家属已经到京。
由于多数家属居住在较偏远的东北农村，给通知、接待和办理赴釜山的有关手续带来了很多不便，但国航利用在东北地区的商务部门迅速组织了４个查寻小组，克服重重困难，分别前往东北三省查寻空难旅客家属。预计到京家属将达５５人。
近日来，国航善后工作接待组派出了６０余名员工进行陪护工作，为每一位家属提供了细致、周到、热情的服务。
由国航医务人员组成的小组对家属健康状况进行了全程监护，共接诊病人７３人次，对病情较重的家属进行了认真及时的治疗。目前许多家属情绪稳定，对国航的安排和措施表示满意。
在公安部、外交部和韩国驻华大使馆的大力协助下，赴韩家属的护照、签证工作已经开始办理。
据了解，由国航总裁王开元率领的应急处理小组目前已在韩国境内对家属到达之后的接待工作做了全面部署，争取给每个家属创造较好的环境。
|
