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近日,记者需要上网查找一份资料,浏览了福建省的部分政府网站,在上网的过程中记者发现不少政府网站存在着内容更新慢、空站死站多以及缺乏和用户沟通的手段等问题。
记者首先来到了福建省人民政府网站的主页,点击政府新闻时,发现上面大部分新闻都是2001年发生的旧闻,较“新”的新闻是2001年11月19日“省政府召开第36次常务会议”;记者又来到数字福建网站,在数字福建动态的信息栏目中最近发布的信息是2002年1月17日简报“习省长视察数字福建骨干工程并主持全省政务网开通式”;在政务要闻栏目中有两条新闻,分别是2002年1月11日发布的“上杭驳接‘数字福建’”和2002年1月17日发布的“政务互联网、直通百姓家”。记者想在福州市人民政府公众信息网福州概况栏目中查找福州台商投资区的最新投资情况,可是最新的数字只统计到1999年12月。
接下来记者又搜索了许多政府部门的网站,发现不少网站是空站死站。如在福建省人民政府网站主页上“机构设置”、“招商引资”等栏目都无法进入;记者在政府上网工程网站政网导航栏目中搜索“福建外资信息网”,连续点击了几遍,电脑始终显示“该页无法显示”。此外,记者发现,不少网站的网页只有简单的概括性内容,真正动态的服务信息和经过深加工的可增值信息较少。
实施“政府上网”工程是为了让公众能共享公共信息,促进政务公开,方便百姓网上办事,提高政府的工作效率。但记者发现,不少政府网站缺乏与用户进行交流沟通的手段,老百姓虽然可以在网上了解一些政务信息,但是百姓与政府之间无法实现互动性的交流,如果想给政府发一个电子邮件,向政府反映问题,发表一些个人的看法很难做到。
一个政府网站的网页是否有生气、信息是否全面、功能是否多样、内容是否常新都代表着政府机构的形象,如何让网站“活”起来,是政府网站所面临的现实问题。
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