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美国联邦调查局一名员工6月6日在参议院司法委员会听证会上作证说，联邦调查局官僚主义盛行，阻碍员工积极性的发挥，如果他们能够采取更多措施可能就能避免9·11恐怖袭击的发生。
据路透社报道，联邦调查局驻明尼苏达州明尼阿波利斯市地方机构的律师科林·罗利说，联邦调查局有7到9个等级，这是非常荒谬的，一些官员野心勃勃只为自己的前途着想，而损害了联邦调查局的利益。
罗利还说：“联邦调查局内有这样一种风气，论资排辈的情况非常严重。职员很少会拿起电话向比他高一级或两级的官员通报情况，这种现象非常稀少。”
罗利还表示：“有这样一种观念，无为是成功的秘诀。因为到现在为止，无为带来的结果是不明显得，而当一些联邦调查局官员采取行动时，后果显而易见。为了避免错误，人们总是缩手缩脚。”
自从上个月给联邦调查局局长米勒寄信后，这是罗利首次出现在公众的面前。罗利在这封长达13页的信中质疑米勒处理情报的能力，并指责联邦调查局阻碍地方情报人员对9·11事件嫌疑犯穆萨维展开全面调查，从而没有及时发现9·11事件的苗头。事件被披露后，罗利这名联邦调查局的“告密者”被一些参议员称为“爱国者”。
不过，在这次听证会上，罗利没有过多谈论穆萨维的问题，她重点指出联邦调查局内官僚主义盛行导致官员们忽视了危险的情报。
联邦调查局的另一个麻烦是由一份内部备忘录开始的。联邦调查局驻亚利桑那菲尼克斯(凤凰城)的反恐特工肯尼斯-威廉姆斯去年7月向联邦调查局华盛顿总部递交了一份备忘录，请求总部联合其他情报机构对全国的飞行学校进行调查，目标是这些学校的外国学员。威廉姆斯发现一些"值得关注的可疑分子"正在该州的飞行学校学习驾驶民航飞机，并认为他们可能会利用所学技术对美国实施恐怖袭击。然而，联邦调查局的高官们根本没拿这份备忘录当回事，把它丢到了脑后。
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