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一个价值6000多元人民币的金碗变了形，惹出一场风波。店家称消费者将金碗捏变了形要求赔偿，消费者却说店家并未事先告知金碗不能摸，拒绝赔偿。
据消费者李兵称，昨日下午5点左右，他到位于成都总府路的某金店内挑选礼品送朋友，当时他看上了一套做工精美价值8000多元的纯金碗筷(其中金碗价值6000多元)。他提出要从透明罩内拿出金碗仔细看货。服务员同意后就递给他一副白色手套。他说，他戴着手套触摸了一下金碗后，金碗就出现轻微变形。之后服务员这个摸一下，那个摸一下，金碗就愈加变形。李称，店家同意他摸金碗，并未事先告知碗会变形。自己作为消费者有权挑选物品，不该赔偿。
金店冯经理接受采访时说，服务员事先已告知李先生贵重物品不能用力捏，但李却将金碗捏变了形。当时他们只是请李暂时不要走，等将此事向总经理汇报后再解决。谁知李却破口大骂，出言不逊。后该店只是让李和该店共同承担变了形的金碗回炉还原的成本费，即分别付300元。昨晚9点左右，据该店总经理助理告知，李赔了200元人民币。
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