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为充分体现110报警服务工作服务社会、服务民众的特点，公安部决定从今天起至7月20日，用一个月的时间，将《公安机关110报警服务台工作规范》通过公安部网站(网址：www.mps.gov.cn)向社会公布，广泛征求意见。
据人民公安报报道，为进一步推动和规范110报警服务工作，为社会提供更好的服务，公安部在总结全国110报警服务工作实践经验的基础上，起草了《公安机关110报警服务台工作规范(征求意见稿)》。该规范对公安机关110报警服务台的工作原则、职能及受理群众报警、求助、投诉的范围、处置程序和工作要求等方面做出了具体规定。
据公安部有关部门负责人介绍，公众可登录公安部网站首页点击宣传窗口内的链接，进入“征求意见”页面，发表对《规范》的意见、建议及对110报警服务工作的看法。他希望社会各界能给予大力支持和帮助，努力促进公安工作特别是与群众生活密切相关的110报警服务工作的快速发展。
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