“难道外国人就比中国人信誉度高?”昨日,西安胡女士对自己购书存包时的遭遇气愤地表示疑问。
胡女士告诉记者,7月7日下午6时许,她和13岁的儿子来西安钟楼邮局二层的邮政书城准备购书。在存包处,她问工作人员自己拿的包不大,是否要存,一年轻的男工作人员说按规定必须存。可就在她存包后,却发现后面紧跟的一位外国女士带着一个五六岁的男孩,拿着一个很大的休闲包走进了购物区,工作人员对此没说什么。她感到很疑惑,就问工作人员:“为什么外国人就不用存包?”并为此与工作人员争论起来,当时周围几名群众也对此议论纷纷。回家后,她儿子说他感到自尊心受到了伤害,并以此遭遇写了一篇随笔,准备交给老师。
记者就此采访了该书城销售部的一位负责人,据其讲,造成这次误会的原因是,当天的那位工作人员不懂英语,外国人并不知道存包规定,所以没有去拦外国顾客。这位负责人还表示,书城对所有顾客均要求存包,不会有外国人和中国人的不同待遇。
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