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在天津国际少儿艺术节期间，天津宾馆承担了本届艺术节境外艺术团的接待工作。800余名不同肤色的国内外小朋友汇聚一堂。届时，天津宾馆将成为一座大型“幼儿园”。
“幼儿园园长”———天津宾馆集团公司孟繁玉总经理告诉记者，这次接待工作是历届艺术节中规模最大的一次，他们针对孩子的特点，对服务人员进行了系统的培训，力求让小演员感到“来到宾馆就像回到家”一样。
服务员也是“保育员”
参加此次少儿艺术节的小演员大都在4至14岁，需要各方照顾。客务部景经理说，在艺术节期间，天津宾馆将在每个楼层安排3—4个人值班，这些服务员“阿姨”们会细心地照顾孩子们的起居生活。喂饭、放洗澡水，还哄他们玩。并特地多准备了干净的被褥，原来有些特别小的演员有尿床的毛病，以准备随“叫”随到。
把火柴都撤走
房间内插座、插头或加盖或取消，热水器调到温水，保温瓶换成崭新的饮水机，准备上中国特色的凉茶水，增加防盗设备，床位上的每个螺丝钉都被加固，防止晃动……天津宾馆对儿童客房进行了“翻修”，使它变得更适合儿童居住。
景经理说，这次接待工作就是突出一个“细”字。连房间内的火柴、打火机等引火用具，现在都“清理”出去了。饮水机也只准备了温开水，怕孩子们烫着。
按照孩子口味列“菜单”
精美小点心、乖乖小食品……宾馆餐饮部正着手按照孩子的口味列出长长的“菜单”。日本孩子的咖喱饭，美国孩子的牛奶面包……菜单依据不同国家、地区的饮食习惯精心设计。不过他们都喜欢一种美食，那就是“炸薯条”，为此宾馆的大师傅这段时间还到一些有名的快餐店“偷艺”。
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