北方网消息:汇丰在市民面前揭开了“面纱”。日前,记者以储户身份前往汇丰银行天津分行“探营”,亲身体验了汇丰的服务。
走进汇丰银行天津分行的营业厅,记者看到的是与中资银行同样的柜台,厚厚的玻璃将客户与银行员工隔开。据了解,按照有关规定,银行中凡是接触现金的业务都要在柜台后进行,外资银行也不例外。
记者表示想咨询开户办法,一名经警将记者领到位于大厅一角的一张小圆桌前。一名被称做“客户代表”的女士对记者说:“不需要告诉我您要办什么业务,只要告诉我您有什么需要。”在记者说明开户要求之后,她给了记者一个关于汇丰不同于其它银行的“两点说明”:第一,如果在汇丰所有账户资金总额半年内日平均不到2000美元,每半年银行就要从账户中扣除20美元的“综合账户管理费”;第二,取款时要收取2.5‰的“手续费”。她告诉记者,在汇丰开户,可以在“储蓄账户”和“综合账户”之间选择。如果只是想储蓄,就可以选择“储蓄账户”,如果今后可能还有汇款等其它需要,就可以开立“综合账户”,但此项业务并不比“储蓄账户”多收费。开户时与中资银行的要求相同,也须出示身份证。可能知道汇丰能为市民服务的人还不多,在记者咨询的20多分钟时间里没有见到其他客户前来咨询或办理业务。
据了解,在汇丰存外币的利率与在中资银行存款是一样的,而且也要交纳20%的利息税。记者计算了一下,以存美元为例,如果存款金额不足2000美元,所得的利息就不足以抵消账户管理费,也就是说,存款会“越存越少”。对此,汇丰人士解释说,实际上,到汇丰开户的客户一般存款金额都在2000美元以上,需要交纳账户管理费的人很少。【记者王婷】
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