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北方网消息：电信部门改变局号，一名电话用户认为，电信部门改局号影响了自己与亲友的联络，并且电信部门的行为有违约之嫌。该用户将电信公司告上法庭，要求电信公司返还自己先期已经交付的5千元电话费。电信部门变局号算不算违约呢？这成了这起官司的焦点问题。
今年5月10日，居民马某向和平区人民法院提起民事诉讼，状告天津市电信公司。其诉状中称：原告于1998年3月17日缴纳了1255元电话初装费，安装了一部电话。但2001年，原告突然收到被告的挂号信，信中通知原告，电信公司要改变原告住宅电话所属电话局的局号。为维护权益，原告当即拒绝接受电信部门的挂号信。2001年11月7日，被告的工作人员通过电话通知原告即将要改变电话号码。原告当即向其陈述：原告亲友多，况且原告本人在家办公，承揽信息主要靠宅电，如改号将严重妨碍亲友往来，并影响经济收入，所以拒绝改号。同时，原告告知被告变更局号的做法有违《合同法》。但被告还是在2001年年底强行改变局号。由此，原告认为，被告的做法使得电话用户和电信部门之间形成的合同无效，故要求被告返还自安装电话起所交付的电话费计5千余元。
和平法院日前组成合议庭开庭审理了这起案件。法庭上，针对原告的起诉，被告辩称：电信公司并非随意更改号码，而是进行网络割接。变更局号不是针对原告一部电话，而是对一定区域的用户都进行改号。同时，电信公司改变局号的主要目的是为了提高通信质量、改善服务。法庭对当事人的争议进行了调解，但未达成协议，遂经合议后，对案件作出了一审判决：驳回原告诉讼请求。
法官评案：对这起案件，法院认为，被告为了发展电信事业，提高网络接通能力，改善服务而改变局号，这属于被告正常的业务经营范围。且被告在改号前，发出信件通知原告，又在报纸上发布公告，并在改号后连续3个月在电话中播放改号提示音，这是符合有关规定的。原告提出以违约为由要求被告赔偿的主张，没有法律根据，所以法院不予支持。
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