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昨天，一消费者热线反映，天津港宁房地产开发公司不仅逾期交房，而且由于其内部管理混乱，把她的购房合同丢失了，同时她交的近5000元的契税单也不见了，使她至今不能入住。
据徐小姐介绍，她去年12月份花30多万元购买了天津港宁房地产公司开发的华苑新城商品房，当月与开发商签了合同并交了9.8万元的首付款，余款作按揭，并由港宁房地产商代办，同时还交了约5000元的契税。今年2月，徐小姐被告知原定3月的入住时间因工程原因要延至6月。到了约定日子，徐小姐去售楼处办理入住手续时，售楼处人员却告诉她说，贷款没办下来，不能住进房子。徐小姐于是要求自己办理贷款，开发商不得不告诉她，她的契税票和合同找不见了。此后，徐小姐和家人多次找开发商，开发商都以正在调查为借口，使问题迟迟得不到解决。
记者与港宁房地产公司取得联系，该公司一位负责销售的程小姐承认确有此事，也承认业主徐小姐确实交了契税了。造成徐小姐合同和契税找不着，是由于原销售员被辞退了，新老人员交接时出现了问题。对于应该如何解决这个问题，她解释说：“很多人经手这件事，只能一步一步地查。房子已经卖给她了，出了这种事，对我们开发商也是损失。”
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