“大爷,您今天心情为啥不好?是不是天太热了?不吃药可是不行,会影响您治疗的!”昨天下午,在河南省中医药研究院附属医院一病房内,一名穿白大褂的小姑娘在“批评”60多岁的老病号王大爷,不过王大爷笑眯眯地看着小医生,没有丝毫责怪的意思。这位穿白大褂的小姑娘叫杨新娜,是医院专门聘请的人文关怀医生。和别的医生不一样的是,她的主要工作是与病人谈心,从心理、精神上给病人提供帮助,从而提高治疗效果。像她这样的人文关怀医生该医院一共有5个,虽然都不满30岁,可做起这些老病号的思想工作真是有一套。
每天上午,5名人文关怀医生都要跟着主治大夫到各个病房里查询。对于新病号,人文关怀医生们除了全面了解患者的病情,还要了解他们的生活习惯、家庭现状、性格和兴趣爱好。对于老病号,他们要观察其情绪变化,思想波动。查完房后,人文关怀医生也要写病历,不过他们的病历可是和别的病历不太一样,主要记录着患者的心理现状、生活习惯等。人文关怀医生针对患者的“心理病”,制定心理护理计划:如教导病人戒烟、戒酒,指导他们适量运动。
到了下午,人文关怀医生会针对一些情绪波动大的病人,进行重点“谈话”,帮助他们解决思想问题,保持舒畅的心情。
据该院邓启华副院长介绍,从今年4月份开始,该院公开聘用了5名人文关怀医生,他们通过心理素质培训后,结合自己学习的医学知识,帮助病人解决心理问题。推行5个月来,受到患者的普遍好评,同时也缓解了医患关系。
据了解,该院的人文关怀医生在省会尚属首次出现。
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