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现场目击古老而又现代的北京，旅游业日益发展，每年上百万各地游客、国际友人慕名而来。可一些惟利是图的人，使一些游客对北京有了不好的印象。
旅游商品净是劣质货
昨天中午，记者在雍和宫西门外的旅游商品一条街上看到，尽管这里客流量相当可观，但摆满店铺的旅游商品很少有人问津。一位来自贵州的游客本想买一顶印有“北京”字样的棒球帽做纪念，但挑来选去，总是有质量问题。小店主人不屑地说：“8块钱的帽子，有什么好挑的。”记者发现，小店里卖的铜铃、香包、蜡染纺织品、手机链等，多半是没有包装的三无产品。
海洋馆的黑门票6折卖
一张应售100元的北京海洋馆门票不仅只售60元，而且还免费用车送。怎么会有这么好的事？
记者昨天在中华世纪坛门口发现，售票处附近有四五个30岁左右的男女，时不时地把一些游客带上一辆中巴。其中一男子拦住记者说：“进军博，3块钱。”记者诧异地说：“军博的门票不是10元吗？”该男子低声说，有内部关系，不是假票。他见记者不为所动，又推销道：“去不去海洋馆？只要60块钱！免费用车送您去！”
“八大胡同”游给开发票
“去八大胡同吗？这可是以前老北京青楼文化的缩影，50元一位免费给您讲解。”记者昨天路过前门时被非法导游拦住。
在前门一宾馆前，几个“导游”蹬着三轮车，前面挂一小牌子招揽生意，拿着自绘的地图和几张胡同照片让人看。两位外地游客禁不住导游的诱惑，当场与导游达成协议俩人90元，还可开出租车发票。于是，导游拉着二人很快消失在胡同中。记者看到，旁边地下通道口就有倒卖假发票的。
公园前小贩“哄逼围”
“Fiveyuan！ok？”“买个纪念品吧，便宜！”小贩们一边叫卖，一边把各式小商品往中外游客手里塞。
昨天上午，记者来到景山东门，正赶上某国外旅行团走出园门。三四名中年妇女立刻围上前去，拿着明信片、手帕等小商品进行兜售。他们对游客连哄带骗，有的还追到了车上。而故宫门前的情况更加严重，小商贩们几乎是站成一排，“列队”叫卖。记者粗略数了数，小贩人数至少在50人。
饭店门前游商专盯老外变了调的二胡、巴掌大的方丝巾、做工粗糙的背包……昨晚，记者在某大饭店门口，看到一群小贩手里拿着这些纪念品兜售，他们的目标也十分明确：外国游客。
晚7时，在该饭店停车场门外，随着一批批刚刚吃完晚饭的游客出门来乘车，小贩们也逐渐多起来了。一个30岁上下卖二胡的男青年，手里拎着一个二胡，肩上还背着一兜，看到有外国人走过来，立刻迎上前，“二胡，买一个？”一边推销，一边还像模像样地拉了起来。
卖方丝巾的更是离谱，一块丝巾，叫价从40元开始，小贩用自己并不熟练的英语与客人讨价还价。见客人并不感兴趣，只好自己主动降价，可降到10元，仍无人问津。记者还发现，一些小贩为了招揽更多的生意，甚至上了外国游客的车，直到司机再三表示要开车了，才“恋恋不舍”地下了车。
机动部记者集体采写文字统筹赵源
个案出示导游自曝旅行社黑幕
某正规旅行社导游贺先生告诉记者：现在整个社会都在抨击黑导游问题。其实，黑导游的出现正是由于某些旅行社间的恶性价格竞争造成的。
比如某旅行社给外地进京旅游团的报价仅1800元，这连成本都保不住，这在圈内叫“负经营”。实际组团之后，导游本人必须被迫把报价和成本之间的差价垫上，这都是旅行社雇用导游的先决条件，导游根本没有选择余地。粗算一下，一个一般规模的旅行团，导游先要垫付上万元，这些钱还是要转嫁到游客身上。
“您说这能光说是导游的责任吗？对那些旅行社就不该好好管管吗？以前有谁不羡慕我们导游是个见闻广博、令人羡慕的职业？可现在我们导游都快成了骗子的代名词了，真是越干越寒心。”贺先生声音有些颤抖地说。
一线战报
故宫北门游商被抄
针对故宫门前小商贩非法经营情况较严重的情况，昨天上午10点，东城城管大队、东华门城管分队、和平里城管分队及东华门派出所联合行动，对故宫北门外的非法游商进行了清理查抄。
这次清查行动共出动城管队员和民警30余名，分两组从故宫内外两路出击。11时，身着便衣的城管队员从故宫内走出南门，三辆城管稽查车也同时到达。此时，从早上一直聚集在这里的小贩们一见到城管车辆，立刻一哄而散四处奔逃，有些小贩甚至不顾来往车辆，飞奔穿过马路，翻越护栏跑到街对面。一个卖矿泉水小贩的自行车被城管队员扣留后，不但不服从管理，而且还指着队员们骂骂咧咧，企图阻挡城管队的车辆，最后在民警的教育下才认了错。
东华门城管分队的吴冬立向记者介绍，经过几次整顿，这里的情况已经有了明显的好转，无照经营的游商减少了许多。但目前还在这里滞留的小贩们都十分油滑，常常与城管队员“打游击”，一见到城管队员们就马上四散逃走。由于他们手里的商品成本不高，有时候为逃跑卖的货都扔下不要了。吴冬立还告诉记者，现在分队已经实行了派专人轮流值班的制度，在故宫博物院开放时间内做到“歇人不歇岗”，尽全力清除故宫门前的非法小贩。
业内声音
黑导搅乱旅游市场
昨天下午，记者在雍和宫西门外随机采访到一个来自台湾的大陆观光团。
年近六旬的团员李先生高兴地告诉记者：我们都是从金门坐5个小时的船到厦门来北京的。来到祖国大陆首先接触到的就是祖国大陆国营旅游公司的导游唐小姐。她带着我们游览北京名胜，又给我们讲了许多历史典故，让我们感受到中国的历史、看到了北京的新变化，北京游给我们留下了很好的印象，过几天我们还要到承德，多转几个地方再回去，下次我们还要来北京。
唐小姐说：“个别黑导游宰客的问题对整个旅游市场的影响很坏，搞得部分人连国内的正规导游都不信任了。我们只能通过行业自律，提高服务质量，重新赢得人们的信任。”
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