北方网消息:“逛天津图书大厦去!”这或许是本市爱书人近几天来最喜欢说的一句话。
天津图书大厦自9月29日开业以来,六层卖场每天人如潮涌,日客流量均在三、四万人左右,首日销售额达50万元,甚至到了晚上10点还难关大门。有人说,图书大厦的崛起,占尽了天时、地利及人和。“十一”长假给了人们选购图书的充裕时间,小白楼商务区的地段儿则为人们的出行提供了极大的方便,而越来越多的人渴望“充电”,无疑使图书大厦这几个字的分量变得更重,加之良好的购书环境和硬件设施,读者徜徉之中,书香四溢,自然是书不醉人人自醉了。
天津图书大厦最大的特点,除了管理上具备了现代化水平,在最近几天记者的采访中,人们最感满意的,当然是其图书品种的繁多。18万种500余家出版社的图书摆在那儿,且分类清晰,采取超市式陈列,只翻不买也可以,这是爱书人尤感惬意的,特别是三层的文化教育馆,简直就是孩子们的天堂。这里不仅陈列着大量的读物,而且还设有儿童游乐区,许多家长对记者说,常带孩子到这种环境里逛一逛坐一坐,孩子们就会潜移默化地受到熏陶,长大以后肯定会喜欢上图书的。
而昨天一整天,记者则以一个普通读者的身份,对图书大厦的主要服务功能和管理进行了考察和体验。在一层的总服务台前,记者向几位女服务员提出了大量问题,她们均回答自如。记者留意到,总服务台旁有两部残疾人用车和许多购书推车及购书篮,走到两部电梯前,上面也有“残障人专用”的字样,正常人则可通过不停滚动的扶梯到达各层。每层扶梯的下面和不显眼的地方,都有设计独特的座位供读者休息,这在别的书店,读者是享受不到的。在一层的触摸屏前,读者还可通过电脑查阅你想获得的有关图书大厦存书及各出版社的可供书目,触摸屏的正上方,则有一巨大的电子屏幕不断地滚动传送各种适时信息。在一层,记者特别对各种标志进行了验证,比如安全通道,比如洗手间,比如IC电话,比如商务中心等,按着这些醒目标志的指引,均可顺利到达。在二层的音像厅,记者找到了5台试听机,一些读者正戴着耳机试听他们刚买到的光碟。而在此层临街的窗前,可坐在小桌边,喝着冷热饮料,或翻看刚买的图书,或透过玻璃观看街景。四层的书吧电子系统还在调试阶段,但六楼的书香茶社已经纳客,与朋友或家人在这里喝杯清茶小憩,谈书聊天,不亦乐乎?
当然,读者到图书大厦,其最终结果还是想买到自己所需的图书,如果遇到困难,可以找“导购员”。昨天记者故意在六层的文学艺术馆寻找一本关于北洋军阀的史书,“导购员”领着记者来到四层,很快就寻到了这本书。如果你仍找不到所需的图书,还可以办理缺书登记或新书预订。据有关人员介绍,大厦的内部采用德国西门子自动化控制系统进行智能化管理,并由120台摄像机、100个巡逻点及72个报警探头组成了全方位的立体防护网,以确保大厦及读者的安全,记者也曾就此与一些读者进行了交流,他们一方面非常关心大厦的硬件设施,同时更关心的是服务,假如缺书登记这种小事儿能够落到实处,那么就是读者最大的幸事了。
天津以往没有一座规模大功能全的图书大厦,是为憾事,现在有了这样一个总面积近6万平方米,卖场达2万平方米的现代化大厦,当引为骄傲,并从中受益。
|