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中国连锁经营协会会长郭戈平对国内零售企业争先恐后地抢地盘、开分店行动提出警告。她说，规模扩张与效益提升同等重要，零售企业在防止被“饿死”的同时，更要防止被“撑死”，必须避免盲目扩张。
中国零售业发展迅速，尤其是20世纪90年代中期以来，社会消费品零售总额增长率一直高于GDP增长率。2001年，零售总额增速为10.1%，高于GDP增速近3个百分点。但由于零售企业的连锁经营起步晚，一些行业法规不健全，目前零售企业规模偏小。
从连锁企业拥有的门店数看，一半以上的企业的门店数在20家以内，中国企业平均拥有门店数仅为14家；从销售额看，目前销售额达亿元以上的零售企业有1000多家，中小企业约100万家，而小商店多达2350万家；前50名企业的市场份额仅为5%左右。中国最大的连锁企业——联华超市股份有限公司去年的销售额为140亿元，与世界第一的沃尔玛2000多亿美元的销售额相去甚远。
扩大规模、实现连锁经营是零售业的一个发展趋势。郭戈平说，零售资源具有一定的不可替代性，很多企业计划在三年时间里快速跑马圈地，这对企业的规模化经营非常重要，但如果过度扩张导致资源不协调、不配套，或者连锁经营链条上的一个环节出了问题，就可能引发整个连锁企业的“多米诺骨牌”效应。
她提醒企业不要盲目连锁。扩张决不仅是“量”的增加，更重在“质”的提高。如果只有相同的店名、店貌，而没有标准化的商品和服务，也依然是分散经营，成本高、效率低、流量有限，根本无规模效益可言。
她认为，连锁企业的利润主要来源于管理，尤其是依靠财务管理来控制各连锁店每天产生的巨额现金流量，并有效运用负流动资金。因此，扩大规模后的零售业应特别加强财务管理和信息系统建设。
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