10月6日,130名中国游客在越南下龙湾遇险,经各方努力于当日下午安全返回中国(见本报昨日第1版报道)。为了130名中国游客的生命安全,广西区及南宁、北海、防城港的旅游部门、中国驻越使馆和越南有关部门为此展开了紧急营救工作
迅速组织
6日上午9时35分,广西区假日办值班室接到了桂林游客邓佳初(桂林佳之旅旅行社总经理)从越南打来电话称,130名中国游客乘坐的船号为20G-54322-H的越南游船,从海防开往万柱途中在下龙湾海域触礁(一说为搁浅)遇险,其中有5个小孩和2位老人受伤。游船已不能开动,且海水正在涨潮,海面上风大,游船有随时下沉的可能。
经了解,船上的游客属南宁青旅、南宁中旅、南宁华泰旅行社、广西东方国际旅行社以及北海青旅的旅游团队,来自全国各地。
接报后,自治区假日办非常重视,并立即将详情报告全国假日办和国家旅游局。广西区旅游局迅速成立了以副局长连友农为组长的工作小组,局长陈听正指示立即采取救援措施。随后,以自治区假日办的名义给防城港市假日办发出了“关于立即采取得力措施抢救出事游船的特急通知”,要求防城港市在最快时间内与越南方面取得联系,查清情况,如有必要请海事局派船组织施救。同时,向中国驻越南大使馆、越南广宁省旅游厅、越南海防市旅游厅等多方通报和求助。另外,责成相关的旅行社立即与越南接团社联系。
多方施救
10时30分左右,防城港市政府指示海事局派船前往出事海域外围协助救援。防城港市旅游局和东兴市旅游局负责人及抢救医疗队也前往越南芒街与越南广宁省有关部门接触,要求越方进行施救,处理事故。11时30分左右,越方出事游船单位派出一艘小船和一艘大船,并带上药品组织救援人员分别从万柱和海防等多个方向赶往出事地点。
12时40分,我国驻越南大使馆来电告知,使馆方面已与越南外交部联系,越方已答应通知越南海事局、旅游局采取营救措施。
下午1时40分,越南方面营救船只抵达出事地点,开始实施营救。同时,自治区假日办要求防城港市派人及医务人员到万柱码头接游客。2时3分,越南方面的营救大船也抵达出事地点,开始用小船将客人分批转送到大船。
2时15分,根据自治区假日办要求,防城港市组织外事、医护、旅游等部门人员由该市副秘书长陶荣铅带队,在越南芒街口岸和万柱码头做好救助和医疗准备工作,并做好为游客迅速通关和回到东兴的相应安排方案。广西区及南宁、北海、防城港三市的旅游质监所人员赶往芒街调查事故原因。
成功返回
下午6时左右,所有游客安全返回东兴。到晚上11时,有轻伤的游客已在东兴市人民医院处理完毕。7日,所有乘客踏上返程。
据了解,在事件处理中,中国驻越南大使馆打来电话,对遇险游客表示慰问,全国假日办、国家旅游局也时刻关注事态的进展。遇险游客对各级领导及相关部门、特别是广西区假日办等部门所采取的措施表示衷心感谢。
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