最新一项针对全球机场满意程度的评分调查显示,香港国际机场在大型机场中居首,成为全球旅客最满意的机场。
这项名为“2002年全球机场满意研究”的调查,由一家国际市场资讯公司负责。该公司通过电子邮件,向逾10个国家及地区近1万名旅客查询,了解他们对全球46个机场的满意程度。
调查结果显示,香港国际机场在“大型机场类别”(每年乘客量超过3000万名)中名列首位,获得128分的满意评分。乘客称赞香港机场拥有精密和先进的机场系统,能有效疏通旅客人流,连接机场的列车服务、机场禁区内丰富的购物设施和服务周到的职员,皆令乘客感到宾至如归。
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