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对于此次消灭恐怖分子、解救人质行动的具体细节，人们众说纷纭。安全机构内部人士向俄罗斯《晨报》透露了解决事情的经过。
首先可以肯定的一个事实是，巴拉耶夫下达了杀害人质的命令，这是整个事件的转折点。25日夜，巴拉耶夫和他的副手阿布—巴卡尔中断了同俄方的谈判，一直拖延时间的恐怖分子此时陷入了困境，因为俄罗斯情报部门通过努力，切断了他们与巴萨耶夫、马斯哈多夫和一些不知名的外国密使的联络。恐怖分子得不到指令，因此变得焦急不安，开始枪杀人质。一名年轻男子因嘟囔了几句而被打死，随后他们又向一名妇女开了枪。
几支特种兵小分队当时已通过地下管网潜入了剧院大厅，他们看到了当时的情况，但没有得到行动指令。气体是在恐怖分子开始枪杀人质后施放的。而且根据本报得到的消息，施放的不是气体，而是一种麻痹神经的气雾剂。
外边的人看到的只是营救行动的一部分：几支突击队向文化宫发动进攻，炸开墙体，冲进剧院休息室。恐怖分子发现后进行还击，他们并不知道大厅里发生的事情。“阿尔法”特种部队的突击队员那时已在大厅内开始下手。他们并没有戴防毒面具，因为他们都已事先注射了防毒针剂。
内部的突击队员冲出大厅时，残余的恐怖分子正在顽强抵抗外面的进攻。此时，背后袭击的突然性发挥了关键作用，恐怖分子几分钟内就被消灭。匪首巴拉耶夫中弹倒在一二层楼梯口，他根本没有来得及还击。
不过人质悲剧并没有就此结束——气雾剂也伤及人质。他们被紧急送往多家医院。一些人质显然没能坚持住……傍晚，从卫生部传来消息，死亡人质已超过90人。许多人质的家属因得不到家人的音讯而怒气冲天。但总的来说，悲痛的俄罗斯人坚强地接受了国家的这份“礼物”。
【美国微软—全国广播公司10月26日报道】在占领莫斯科轴承厂文化宫的3天当中，车臣恐怖分子曾经允许几百名人质用手机向家人报信和转达劫匪的要求。他们没有料到，联邦安全局的工作人员在另一头监听，并从中获取了重要信息。
联邦安全局安排人质的家属日夜守候在文化宫附近的协调中心。当人质打来电话时，家属先问清对方身边有没有恐怖分子，假如没有，就把电话交给安全局特工，后者提出一些“是非问题答题”，从而确定恐怖分子的情况。
解救行动结束后，安全局的官员声称，他们通过手机了解了恐怖分子的人数和装备以及人质所在的楼层和位置。一名官员说：“手机成了我们的秘密武器，我们通过手机掌握了里面的所有情况。”
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