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“原以为查询是否中奖的电话是市话收费标准，没想到却是每分钟3元的信息费，而车票上也没注明。这样的抽奖活动有欺诈倾向。”近几日，不少读者打来热线，对北京巴士公司推出的“乘巴士、打电话、中大奖”活动提出质疑。
2日在730路公交车上，记者看到售票员边售票边提醒乘客：“注意手中的车票，没准儿能中大奖。”记者看到，车票正面标有明显的“中大奖”标志，背面则是抽奖活动说明，而对于中奖查询电话“95001618、96001618”是如何收取费用却没有明示。一名乘客向记者抱怨，查询一次至少要用1分多钟，昨天他不知道收费标准，拨打电话查询白白花费了6元钱。
据了解，此次活动车票印制费用全部由电信运营商北京鸿联九五信息产业有限公司承担。作为回报，双方合作开展“乘巴士、打电话、中大奖”活动。昨天，记者以乘客身份拨打了该活动承办单位的电话“95001000”。接电话的工作人员告诉记者，没有注明收费标准可能是工作的失误。而北京巴士公司的一位工作人员则称，活动如何设定收费标准他们没有参与，但他认为在票面上没有明示查询电话话费标准是不妥的。
专家认为，该活动不仅缺乏公正，还存在欺诈倾向。国家法官学院院长郑成良认为，因为车票的组号和幸运编码都明示在车票上，只要拨打电话就能知道中奖与否，如果有人将一沓车票查询完后再售出，那么乘客岂不是白花几块钱去查询。其次，没有明示电话查询收费标准，这不能排除承办单位故意隐瞒收费标准的可能，这样很容易误导乘客，所以这一活动存在欺诈倾向。
律师方志远认为，承办方有义务告知乘客话费的标准，而承办方恰恰没有履行这个义务，根据《消法》第八条和第十九条的规定，承办方剥夺了消费者的知情权，有引人误解和虚假宣传之嫌。
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