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北方网专稿：纵观2002年手机市场，可谓风云多变，以苏宁、国美为首的家电巨头带动了一波未平，一波又起的降价风波；彩信、和弦的争相出世一次次叩响通向市场的大门，却怎奈落花有意，流水无情；具有强大多媒体处理功能的智能手机所扮演的角色也不再只是一个通话的工具，它能否带动2003年的手机技术革命呢？在摩托罗拉和诺基亚这两位“老大”眼中，2002年的中国手机市场原本应该是双方决胜的战场。为了这场战斗，双方囤积了大量的“弹药”。一向赚足了才换机型的诺基亚在中国准备了多达13种机型来冲锋。摩托罗拉也不惜巨额市场费用推出了“MOTO策略”，以改变原来的“老派”形象。然而面对今年高速发展的国产手机厂商群体，两大高手的“大决战”戛然而止，发觉威胁者已不是对方。就在这一幕幕序曲的演绎下，2003年手机市场究竟花落谁家呢？
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| 本市一家手机超市柜台前，与国际品牌有相同功能的国产手机，在外形、价格上都让消费者有了更多选择 |
苏宁进津降价挤干水分 手机超市诞生搅乱格局
12月7日，苏宁长春道首家店开张日，此前所誓言要把天津价格水分挤干的说法，在当日得到了证实。开业两天，售出手机2000多部。
随后，一商负责人表示，原本明年初制定的降价计划迫于形势被迫提前两周启动。
由苏宁、国美等家电巨头带动的降价势头如燎原之势，正迅速蔓延。接二连三各大商场都拿出场地，抢占这块儿空间，扯起了手机超市的大旗。转眼间，斗转星移，一下子搅乱了天津手机市场原有的格局，形成了新的竞争业态。
记者了解到，与其它家电营销策略不同的是，商场内的手机超市均傍通信大户而生，商场只是作为其连锁店之一，而不是单体面对市场，因而降低了风险系数。手机超市的迅速铺开，使本不平静的各家卖场又起波澜。而且各手机超市扩张速度在加快，大唐电信首选滨江商厦为伴后，又有国际商场、家乐福加盟，并打出了旗舰店、概念店、至尊店等不同店面，已形成南京路、鞍山道两大商圈。望海楼通信与华联商厦结盟后，正收揽人才，继续扩编。
各商家一哄而上引发的降价热，使竞争愈来愈烈，已引发了一场市场争夺战，改变了原有的市场格局。南京路上一些专卖店和规模较小店面，销售已出现萎缩，有的只是维持状态。再加上南京路上工程拆迁等因素，也为大商场创造了机会。据了解，近期各手机销售商与大商场联手，加大了广告密度，各以大篇幅的广告列出了促销清单，纷纷打出了震撼价格和礼品单，诸如送大礼包、美容券、话费、礼券等，以争取新客源。如此这般，把手机竞争推向了新的高潮。据滨江商厦电讯商场提供，该商场近期手机销售上升较猛，平均日销600多台，由于整体上量，加上与其它小店享受同等价格政策，有一定竞争力。
“彩信”尽显时尚 价格瓶颈阻碍有效需求
对于喜欢标榜手机个性的用户而言，手机“彩信”与“和弦”铃声成为越来越多用户选购手机的一个重要标准。而其主导的潮流能否在明年的手机市场一枝独秀呢，有业内人士表示，前途还是一个未知数。
在11月闭幕的2002年中国国际通信设备技术博览会上，各路厂商推出的各种能够收发多媒体信息的彩屏手机成为不少参观者关注的焦点，一些厂商也表示，随着新款手机价格逐步下调，彩屏手机有望成为明年市场的主流。展会上，诺基亚、摩托罗拉等厂商推出了新款的单色手机和彩屏手机，但有声有色、能说会唱的彩屏手机却更抢风头。诺基亚的工作人员表示，尽管一段时间内诺基亚不可能放弃价格低廉的单色手机，但彩屏功能无疑是手机的发展趋势；松下有关人士也说，和往年不同，在本届通信展上亮相的彩屏手机已经摆脱了概念产品的羁绊，不少已经投放市场，成为能够消费的商品。
彩屏手机能够大行其道，有赖于移动通信网络的发展。此外，丰富的服务内容也为彩屏手机助力不少。目前，不少门户网站已经提供专为彩屏手机设置的彩色图片下载服务，而诺基亚、摩托罗拉等手机厂商设立的会员俱乐部，也为用户提供了丰富多彩的内容。但是，彩信刚一问世，就因为其定价便遭到业界评论家的质疑。记者在天津的一家手机销售商处随机采访消费者时也得到了这一结论，从功能上看，彩屏手机更加贴近年轻消费群，但五六千元的价格又与其消费能力不相吻合。一些年轻消费者认为，普通短信这种便捷的信息传递方式倍受青睐，不外乎其低廉的价格和适中的文本容量切合人们娱乐与通讯的需求，而彩信则属于物美价不廉，用得起昂贵的诺基亚7650的人，不一定热衷于短信传情，即便热衷短信传情，也不会用消费一角一条的普通短信一样的热情消费近1元一条的彩信，而且，彩信的多媒体生态其实是开拓了信息的种类而不是同样以9倍之量开拓了信息的容量和趣味。无庸质疑，阻碍彩屏手机市场推广的最大瓶颈就是价格，而随着彩屏手机市场规模的逐步显现、价格的随之降下，能否占领手机市场半壁江山呢？对此，业界内也没搞清楚，彩信的有效需求到底在哪里，虽然，普通短信市场规模发展之迅猛是人们始料不及的，但毕竟彩信的确是先天缺点多了点。
“和弦”圆润动听 有弦无弦其实无关紧要
目前市场上时尚手机的另一个重要标志就是是否具有16和弦铃声，从各大铃声网站上火爆的和弦铃声下载也看出消费者对此的喜爱
联通CDMA手机的热卖有很大程度上是得力于在手机铃声上的宣传，很多消费者也是感受到CDMA手机16和弦的魅力后才投入CDMA的怀抱之中，优美的和弦铃声和以前老手机单调的声音相比，饱满优美、富有个性，着实让人耳目一新。
“普通铃声是电子单音，像一个蜂鸣器，再好听的曲子放出来也很尖厉。和弦铃声不一样，它有多重乐音，声音层次越多，铃声就越好听。”在暗访中，记者扮作欲购买手机的消费者在一个销售商那里套出了“实情”。他说，“由于时尚的年轻人最喜欢和弦铃声，我们这里的摩托罗拉V680最近卖得特火，年轻人看中的正是它的16和弦铃声。”
据记者了解，和弦是一股“韩流”。从去年开始，和弦风潮席卷了韩国和日本的手机市场。从2和弦到4和弦，从16和弦到32和弦，现在，日韩手机正在从40和弦向64和弦迈进，64和弦的铃声和音响已没多少区别了。在国内市场上，有和弦的手机火起来是近一两个月的事儿。早些时候，海信6和弦的C2101推出后，鸟鸣的铃声和流水的铃声已让人心动。最近，三星A539、摩托罗拉V680、三洋SCP-510、南方高科SC-9988等一大批CDMA新手机都有和弦铃声。联想、东信等一批国产GSM手机新军也玩起了和弦。而联想新出的G808手机一上就是40和弦的铃声。
其实，从乐理的角度来分析多和弦的命名方式，看来似乎有点不妥，因为音乐中的和弦最多只有十三和弦，从工程的角度来解释，和弦也叫复音，指的是多个音源同时发音。这个名词跟音乐中的和弦虽然是一样的叫法，但是在工程的角度来解释就完全不同了。这里允许有十三和弦以上的和弦出现，因为发音可以有很多音源，而乐理上就不允许了，只允许在根音的基础上进行多次的三度叠加。如果一个弦乐四重奏的话，起码就需要十六和弦(十六个音源)才有可能完美得表现出来；八重奏就得三十二和弦(三十二个音源)，也就是说现在市面上销售的多和弦手机已经完全可以模拟出多重奏的演奏效果，这样可以使铃声听起来更加饱满、圆润,在听觉上给人以美的享受。按理说,复音数目越多，听起来效果应该越好，因为复音数目的多少关系着铃声模拟的演奏规模，但是对于一般的消费者实在很难分辨出和弦数目，只能从产品的说明书上得知。
暗访中，记者流露出无意购买和弦手机的想法，这个销售商极力向记者推荐其它品牌时，也不忘对和弦手机进行一番评价，他说，“其实，声音好听与否很大程度上取决于声音的音色，铃声的发音取决于发音芯片，芯片的好坏直接影响着铃声的质量，也就是说铃声的音色在很大程度上取决了铃声悦耳与否。总之不管怎样，能让咱们听着舒服、听着高兴的铃声就是好铃声，有和弦、没有和弦，和弦数多、数少，也就不那么重要了。”瞧，这个老板一语道破了“天机”。
“Windows手机”异军突起 智能化描绘未来e生活
彩信、和弦可能会成为一部分人标榜手机个性的标志，但具有强大多媒体处理功能的智能手机所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。
近日，在天津手机市场上出现一款名为“dopod686”(多普达)的具有强大多媒体处理功能和高端掌上电脑功能的新型手机产品，据了解，这款名为dopod686的产品是由多普达通讯有限公司研制生产的，产品采用微软PocketPC2002中文版作为操作系统，配备Intel的主频为206MHz的处理器(运算能力相当于奔腾2)、32兆内存和闪存，支持外部SD卡以及红外线端口等。在手机功能方面，dopod686支持GSM和GPRS无线通信。因此被形象地称为“Windows手机”。
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| 本市一家手机超市柜台内摆放着一部价值7880元的dopod686中文Windows手机，但因价格昂贵鲜有人问津 |
随后，记者致电上海多普达通讯有限公司了解该产品的情况，该公司市场总监高宇对记者说，“这款名叫多普达686的中文Windows手机定价为7880元，或许目前对于大多数人来说还非常陌生的新事物，但它可能会在手机领域里提出一种新的理念和技术标准，而这种技术标准就是将来手机产业的趋势所在。”。”
据高宇介绍，“目前该产品基本的定位是年轻的高收入的时尚人士，也就是年龄在30岁以上，收入超过一万，月话费超过一千的成功人士。该产品相对同品质的产品定价偏低，减价的空间相对会少一些。从销售情况来看，在产品推出到现在三个多月的时间内，全国销售量已经超过了30000台，而这个数字也足以证明人们智能手机观念的接受度。”
据了解，如dopod686这种具有强大的多媒体处理能力的新型手机产品可以非常流畅地处理音频和视频文件，播放MP3、CD以及影视文件。而PocketWord、PocketExcel等应有程序则可以让用户把PC的工作装入口袋中。在通信功能方面，dopod686通过类似Outlook的功能进行管理，将email、移动电话、短信等功能有机融合，相互配合。业界人士指出，由于这款产品实际上是将高端掌上电脑、移动电话、PDA(掌上电脑)、MP3播放器、袖珍电视等现有掌上个人信息终端的功能有机整合到了一起，从而避免了用户要随身携带多种终端的麻烦。因此，它的诞生势必会对现有个人掌上终端市场造成巨大冲击。
记者在采访中发现，在目前天津市场上销售的同类智能手机中，如多普达686、NOKIA9210、摩托罗拉V8088等等，也都是以此来吸引用户。但由于不菲的价格还是使多数消费者望而却步，因此销售情况目前不很乐观。但从功能上来看，这些产品有个共同的特点，就是在具备通讯功能的同时，集合了强大的掌上电脑功能。在这些新款智能手机中，有些更是可以直接登陆Web网页，或是播放电影片段。有的甚至可以不用烦琐的登陆互联网，键入用户名和密码这样的上网手续，就可以接收Email。并且手机中捆绑的操作系统的开放性也使得它的应用软件可以随时升级。正如多普达公司市场总监高宇所说“用户以后可以随时增添或是修改什么功能，而不需要再单独更换一部手机。”实际上，智能手机在市场上继而发力的动力也是依赖于此，软件的使用与丰富将成为这个市场的主导。
目前，智能手机还处于市场导入期，主要厂家包括诺基亚、摩托罗拉、三星、Handspring等厂商，产品主要有Nokia9210/dopod686、MotorolaA6188/6288/388及HandspringTREO系列等。从短期市场来看，智能手机首先将会吸引经常使用移动设备的专业人士以及具有一定财力的时髦玩家等。而向普通用户普及才是市场成长的关键，这取决于制造商和服务提供商能否把握好语音与数字功能的平衡，并以适当价格推出市场。但这无疑是对手机的未来发展到了一个面临突破的关口，仅仅是声音的传递已经不能满足消费者对信息传递的需求，随着人们对文字图象的信息传输需求日渐增强，未来手机的走向必然是通讯、IT以及互联网的融合，手机终端将通过无线方式随时随地的与互联网实现无缝对接，与PC机实现全面兼容。
市场份额突破40% 国产手机将占消费主流
2002年的确是突变的一年。据权威部门统计，截止到10月份，国产手机的市场占有率已从去年的10%左右飙升到了30%，全年甚至有突破40%的可能。而来自国产手机厂商的预言更具爆炸性：“明年国产手机市场占有率将突破60%，2004年将增长到80%！”果真如此，再有两年时间，以诺基亚和摩托罗拉为代表的国外厂商就要被赶出中国手机市场了！？
记者在近日走访天津多家手机经销商及商场通讯专柜时发现，往日以国外品牌一统天下的局面已风光不在，国产手机占据了半壁江山，并且在功能及价格上占有相当的优势。熊猫、康佳、联想、CECT、科健、TCL、波导等一大批国产品牌以集团作战方式形成了强大的品牌力量。而对于彩信、和弦及智能化等代表手机技术前沿的卖点，国产手机也不甘落后，市场上三十多个品牌、上百种产品的集团作战迫使摩托罗拉、诺基亚、西门子等国外品牌不得不重新认识新的“江湖规矩”。
在本市南京路上一间面积仅70平方米的手机零售店里，除了4名店员之外，居然有来自5家国内手机厂商的8个促销员。在这家店铺中，销售人员数量似乎永远是超过客户的。实际上，当你走进店铺的时候，8个促销员几乎异口同声的问好和无法拒绝的热情介绍会让你手足无措。店主承认，虽然这里也卖进口手机，但是除了立场坚定直奔进口品牌的消费者，绝大多数客户都会被这8个促销员瓜分掉。一位消费者在接受记者采访时说，“国产手机在外观、功能上与进口手机有相同的地方，并且价格上明显低于进口手机，在售后维修上也到位。”正如这位消费者所说，国内厂商的维修网点和服务中心的向下渗透率有确比国外品牌好，小到县城都建有维修点，不过这种维修点并不是真修，其主要工作就是在出现质量问题的时候无条件更换新机。虽然处理问题的反应速度远远高于国外品牌，客户的满意度也很高，但是这样做的代价自然也很高。有业内人士指出，国产手机这么高的返修率将侵蚀它的利润。
但不管怎样，经过多年的艰难起步和群体突破，国产手机已经开始了新的起飞，市场份额已从去年的10%左右飙升到了30%。在国产手机发展存在巨大空间的形势下，联想重拳出击手机市场，将把国产手机市场的份额做得更大，从而进一步打破我国手机市场长期被外国品牌垄断的局面，将使我国手机市场格局发生质的变化，从而也使消费者从中受益。国产品牌手机从产品设计、质量、营销和服务等方面正在努力追赶国外品牌，国产手机产业目前正处于一个关键性的转型时期，即由以往单一组装依附型产业上升为逐步拥有自主知识产权的独立完整的高新技术型产业。在国内手机厂商普遍面临技术，尤其是核心技术相对落后的窘境下，由于联想的介入，凭其雄厚的技术研发功底，可望突破国产手机发展的技术瓶颈，从而加速国产手机的战略转型，从而带动国产手机的品质、档次等诸多方面的全面提升。(图/文 北方网记者/刘雁军）
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