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今年春节，本市家电市场战火尤烈，特价机大战从以往每次只推出数十台，逐步上演到上万台。
家电价格战愈演愈烈，受益者好像非消费者莫属。可是，事实上也有不少消费者在事后叫屈喊冤。特价机不给开发票
一位中年妇女反映，春节前夕一家知名连锁电器城搞促销，她早晨6点去排队，可想买的特价手机和特价微波炉都已经卖完了，于是花990元(可享受返券200元)买了台摩托罗拉V998手机。接下来的一连串遭遇，让她气得好几天睡不着觉。
为了买到特价微波炉，她花了45元从门口的小贩手里买了一张票，凭这张票，可以买到价格仅为199元的微波炉一台。到了卖微波炉的柜台，才看见，同样的微波炉，售价330元则赠送3个大纸箱装着的礼品，里面是微波炉配套使用的器皿。两相比较，199元并没有优惠太多，何况还花了45元“买路钱”，不过好在有200元返券。可购买微波炉以后，电器城不给开发票。售货员说：“经理同意，我就给你开发票。”她找到经理办公室，看到里面挤满了反映问题的顾客。好不容易才和经理说上了话，结果这位经理开口就说：“这台微波炉你花钱没有？你花的是代金券。没花钱，不给保修。”顾客表示要去消协，这位经理高声呼唤：“保安，保安！”顾客说：“你叫保安干什么？”经理说：“你不是要去消协吗？我派人送你去！”“大礼包”骗人太深
一位姓常的女士反映，节前她先去“大本营”，看中了一款74厘米彩电，说好价格是2180元，当面试机，马上送货，帮助调试。由于想货比三家，常女士又按照报纸广告，到一家推出大型特价机促销活动的知名连锁家电专卖店看看。
常女士冒着纷飞的大雪赶到商场，挤得浑身出汗，才找到想买的那款彩电。标价是2198元，比“大本营”贵18元，可是赠送一个“价值200元大礼包”。常女士要求看看礼包内有什么，售货员说：“交完钱回来看吧，礼品在我这呢。”常女士只好去交钱。回家后拆开礼包一看，常女士顿时怒火中烧，原来里面只有两副扑克牌、一根射频线和一个电视遥控器的塑料套。常女士说：“这些加一块不过十元钱的东西，却欺骗顾客，说成是200元的大礼包。这样的商家是在透支信誉。我以后再也不去它那买东西了。”把残缺品当正品卖
一位年轻女士反映，春节前夕，她来到一家大商场，选中一台1780元的74厘米彩电。她一再向售货员强调，不要样品，不要特价机。售货员告诉她给她从库里提货，完全可以放心，绝对是新的。可是等到打开包装盒，这位女士认为是拆过的，包装袋松松散散，电视机表面不亮。可售货员信誓旦旦地保证：“没问题，没问题。”直到这位女士发现电视机左下角被磕了一块，要求退货，售货员还说：“这没什么问题，你不要就算了吧。”等送货望眼欲穿
还有一位消费者，看报纸广告知道，某连锁性的知名电器城周末促销，于是按广告连夜去排队，购买了一台74厘米纯平彩电，价格为2178元，柜台上标注着“比原价优惠200元”的标识。可是当天送不了货，说是6天后送货到家。到了该送货的那天，货没有送来。转天接到电话，说是货没有了，因为运输问题，路不好走等原因，要过两三天才能送货。过了三天，电视还是没有送到，眼看就要过年了，家里人一合计，退了算了，抓紧买一台看春节联欢晚会吧！可是对方接到电话时说：“年前不能退货，你再等等吧。”
经商以诚信为本，以上的事例，是不是应该引起商家好好反思？
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