北方网消息:有的人在ATM机取款时可能遇到过银行卡被吞的情况,很是麻烦。中国银联近日下发了《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》,不仅对拒绝跨行交易的银行卡进行了明确界定,而且规定ATM机吞卡时必须打印凭条?熏并载明该卡暂由银行保存?熏凭条不作为持卡人领卡的凭据。该办法于2003年5月1日起正式执行。
《办法》中,发卡行对密码输错或输错次数超过发卡行规定,磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其他情况可以拒绝交易并按规定返回相应的交易应答码,但不得发送吞卡指令,收单行根据规范的要求,在ATM机上向持卡人显示正确的指示信息。发卡行对特殊条件下需没收的卡、有作弊嫌疑的卡、挂失卡、被窃卡等可以发出吞卡指令。在POS终端刷卡,属于上述特殊条件的卡,在索取授权时,发卡行给出没收卡的指令。
关于吞卡的处理,对ATM机因非吞卡指令而吞卡的?熏持卡人可在吞卡后3个工作日内?熏持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM机所属网点办理领卡手续?鸦当委托他人代领时?熏还须持代领人有效身份证件及授权委托书。该《办法》将及时处理银行卡跨行交易中的吞没卡问题,提高银行卡整体服务水平和服务质量,保护持卡人的合法权益和用卡积极性,并严格控制风险。
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