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“迎新春抽奖活动,恭喜您的手机号码在我公司开展的有奖活动中中了一等奖——笔记本电脑一台,价值1万元,咨询电话139599xxxxx。”,相信所有手机用户都“有机会”获此大奖,天上真的掉电脑吗?
你今天又收到“黄色短信”了吗?你最近又“中大奖了”吗?你这个月短信费是否又莫名多交了?陌生的短信你是不是不敢打开,怕突然蹦出个病毒让手机报废呢?手机短信不安全已经成为困扰消费者的一块心病,消费者的知情权、使用权、隐私权突然之间已经不属于自己了,受了委屈、受了损失怎么办?3·15维权日,北方网为您提供一块畅所欲言的空间,请您大胆发表评论,说出自己的委屈,诉出自己的不满,我们将把网友们的经历、意见反馈到有关部门,让我们共同维护自己的合法权益。
据有关部门统计,2003年1月份通过手机发送移动短信息数量高达81.933亿条,人均达6.3条。中国联通日前做出预计,联通今年全年的短信发送量将达到300亿条。据业内人士估算,中国移动的短信业务量是联通5倍至6倍左右,按照这一比例计算,2003年全国手机短信的发送量将超过1500亿条,甚至有望突破2000亿大关。以全国现有2亿多的手机用户基数计算,平均每位用户一年将发送近1000条的短信。不得不承认,短信已为越来越多的人所接受,它已成为当今社会不可缺少的一部分,人们甚至把其誉为“21世纪的第五媒体”,但随着短信业务的不断扩大,一系列的社会问题随之而来,“短信垃圾”频频发送,“短信收费”混乱无度,“短信病毒”到处肆虐,“短信管理”无章可循。法学专家呼吁,电信业不能一味为短信业务收益的暴涨而盲目陶醉和欢呼,更应该看到在短信发展的过程中,一些不良短信对社会所造成的污染、甚至随之而来的犯罪行为。
梁先生:功能费莫名奇妙的每月多出了10元 家住南开区的梁先生替女朋友交电话费,不经意间从话费单子上发现功能费是20元。他女朋友是联通用户,每月都交10元的来电显示费用,在话费清单里显示应该是每月10元的功能费,但突然多出了10元的功能费,梁先生的女朋友也表示没有向联通申请过任何别的服务。于是梁先生来到联通营业厅咨询……
张小姐:“有色”短信息让我哑巴吃黄连 张小姐在本市的一家外企工作。今年过年期间,她的手机经常接到一些令她烦恼的“荤段子”,如“许多夜晚,你轻柔地依偎在我的身上,用纤纤玉手触摸我身上娇嫩的地方,吸吮我珍贵的液体,才肯松嘴离开。——唉!你这该死的蚊子。”不看最后一句,真的会把人吓一跳的……
宋先生:“恭喜您的手机号码中了一等奖” “迎新春抽奖活动,恭喜您的手机号码在我公司开展的有奖活动中中了一等奖——笔记本电脑一台,价值1万元,咨询电话139599xxxxx。”春节刚过,家住本市河北区的宋先生从他的手机上看到了这样的短信息。对此,宋先生和他的家人表示出极大的怀疑……
孙小姐:“短信息未能发送”与“无堵塞短信” 今年春节期间,自己开广告公司的孙小姐赵给亲友、客户发送短信拜年,但发出短信后手机不断显示“短信息未能发送”。急于传情达意的孙小姐“毫不气馁”继续发送,直至手机显示“短信息已发送”为止。年后上班了,好几个熟人给他回了电话:“你的信息来的太慢了,现在才收到,而且给我发来六七条一模一样的短信……
SP队伍良莠不齐 手机短信谁来监管?
从短信的发送方式来看,大致包括手机间点对点的发送、经由人工声讯台的发送,以及网站发送和电脑软件发送等几种,后两种是不良短信的主要发送形式。对于不良短信,目前要进行技术过滤的确有难度,但关键还要看这些信息提供商们是否有心去做。比如,某大型网站采取技术措施控制,传送同样的信息达到三条,系统就会自动阻止你继续发送。有业内人士认为:面对群发器带来的经济收入,服务商的“技术困难”有托辞之嫌。
出席今年人代会的全国人大代表王立平在提交议案截止日时拿出了自己反复推敲多日的议案:《尽快制定网络信息安全法》。王立平在接受北方网特派全国两会记者采访时感叹地说,随着我国信息技术的飞速发展,计算机、互联网、移动电话与人们的生活越来越密切。仅今年春节7天假期中,通过手机短信进行了联系的数量就高达75亿条之多!要保障信息有效传递的同时,如何防止国家机密不被泄露,杜绝网上赌博、防止利用手机传播色情污语和反动言论的问题,成为关系到国家安全、社会稳定、经济发展、人民生活的重要问题。而目前,我国在这方面的监管、防护和应对等措施还比较薄弱。
短信市场飞速发展,泥沙俱下,不可避免带来一些问题:由于目前的短信SP(所谓SP,就是手机信息服务提供商,他的主要作用是在运营商如移动、联通建好有关平台之后,与运营商合作,为用户提供有关的内容服务)队伍良莠不齐,在收费和具体服务方面也存在一些不足,消费者对此颇有微辞;短信市场的进入门槛较低,所以SP提供的内容也呈现同质化的趋势,个性化的内容越来越少;有些中小型SP为了牟取暴利,将坏脑筋动到了短信内容方面,诸如中奖、订阅、收费等种种“陷阱”,使用户在接收到“垃圾”短信的同时,频频上当受骗。 眼下,法律界对于在不良短信传播过程中,电信、网络企业该不该承担法律责任还没有形成统一的意见,相应的立法还是空白。尽管中国移动、中国联通、新浪、搜狐等主要短信服务提供商都签署了《互联网自律公约》,但是对于垃圾短信的有效制止,目前仍还只是停留在依靠“自觉”的层面上,但面对商业利益的诱惑,仅仅依靠企业的自律是远远不够的。
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