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记者昨天从上海市民政局婚姻管理处了解到，《上海市民政系统示范婚姻登记处标准》已于日前出台。该《标准》首次对上海各婚姻登记处的软硬件环境提出了一系列的规范要求。
1.4米高的柜台拆除
欢快的背景音乐，红色的“喜”字随处可见，走进徐汇区婚姻登记处，喜气洋洋的气氛顿时扑面而来。最引人注意的是，过去用于接待新人办理手续的办公柜台不见了，取而代之的则是几张宽大的办公桌。没有了高高的办公柜台，工作人员和新人们面对面进行着低声的交流，一切都给工作大厅增添了几分温馨的感觉。
徐汇区婚姻登记处负责人周凤萍告诉记者，过去设立柜台的目的，是为了创造一个有序的办公环境，但高约1.4米的办公柜台给前来办理手续的新人带来了不便。许多新人反映，站在这样的柜台前登记结婚“感觉就像是缴电话费”。如今换成了办公桌，工作人员就可以为新人们提供面对面的服务了。
颁证大厅更温馨
“请问你们是自愿结婚吗？”“是的！”
“夫妻双方在家庭中地位平等，你们能做到吗？”“我们能！”……这是记者近日在杨浦区婚姻登记处看到的一幕情景。为了给新人宣誓营造一种温馨的氛围，今年，杨浦区民政局特地将颁证大厅装修一新，象征“团圆”的圆形大厅以粉红为主色调，金灿灿的国徽挂在大厅的正面，水晶吊灯洒下柔美的光环。刚刚宣誓完毕的杨小姐欣喜地说：“能够在这里许下互敬互爱的誓言，令我终身难忘。”
离婚登记注重保护隐私
记者在虹口、宝山等区县的婚姻登记处采访发现，大部分市民特别是前来办理离婚手续的市民，都希望在办理手续的过程中，能够很好地保护自己的个人隐私。但是，排在身后的人近在咫尺，保护个人隐私根本无从谈起，正在办理手续的当事人难免会感到不自在了。
不过，这样的尴尬局面将会在今后的一段时间里逐步消失。根据《上海市民政系统示范婚姻登记处标准》，今年，各区县离婚登记室里都将设置一条醒目的一米等候线。记者在采访中了解到，黄浦区婚姻登记处专门在办公大厅中划出一块离婚咨询区域，徐汇区婚姻登记处干脆专门安排了两间离婚登记室。
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