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北方网消息：随着天气逐渐变暖，家家户户都在忙着收拾厚重的冬装，不少人还把档次较高、不宜水洗的衣物送到洗衣店干洗后保存。遍布全市的洗衣店，技术水平良莠不齐。工商河北分局近期对辖区内所有洗衣店进行专项检查，个别不规范洗衣店的经营内幕被曝光。
日前，家住明华苑小区的黄某某将一件近千元的名牌上衣送到一家洗衣店干洗，洗后发现衣服肘部轻微掉色，与店家交涉多次未果，最终投诉到工商部门，在工商人员的调解下，黄某某得到了店家100元的赔偿。据工商河北分局统计，从今年元旦至今，共接到消费者有关衣物干洗的投诉43起。反映的问题主要有：衣服未被洗涤干净；洗完后的衣服有掉色、色差或被染有异色现象；衣服出现破损或被遗失；衣服缩水起毛。工商部门的检查，揭开了个别不规范洗衣店的内幕：
资金短缺 以湿代干
一些小型洗衣店因资金短缺，没有能力购置价格不菲的干洗设备，有的甚至用烘干机冒充干洗机。这些小店收了衣物后明为干洗，实则全部水洗，这是被洗衣物出现质量问题的主要原因。
个别经营者为了减少成本，使用劣质洗涤溶剂，有的还反复使用，严重影响了洗衣质量。
不懂装懂 缺乏技能
检查中还发现，有的经营者不懂洗涤技术却盲目操作，造成了干洗出现质量问题。比如，洗衣店必用的洗衣原料四氯乙烯按正规的操作程序，只能在干洗机全封闭的情况下使用，洗后还要对衣物进行蒸馏处理。而一些小店竟在露天状态下用它去除油渍和污渍，这样就极易造成局部磨损，同时残留物还会影响人的呼吸系统，穿衣人甚至会出现气闷、咳嗽甚至头晕的症状。
还有的小店聘用的临时工连服装上的洗涤符号和标志都看不懂，就更谈不上掌握纤维特性、质地区别及熨烫方法等服装洗涤知识了。
工商部门提醒消费者，送洗衣服要选证照齐全的洗衣店；价值昂贵的衣服应选择保值精洗；在送洗之前消费者和经营者要共同检查衣服，并在取衣凭证上注明相关情况，以避免日后发生纠纷；取衣时要当场仔细检验，发现问题及时提出处理办法。
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