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商业和服务业是社会的窗口，每当突发事件的发生，与人民生活密切相关的商业、服务业的状况，最能反映出一个社会的情绪。北京出现非典型肺炎疫情之后，大街小巷的商场、超市营业照常，公交、地铁、出租车各种交通工具运行井然有序，老百姓的菜、米、油、盐、衣、食、住、行一如既往，供应充足。
但由于非典型肺炎是一场突如其来的重大灾害。它具有较强的传染性，并存在扩散的危险，防治工作面临的形势依然严峻。据卫生部全国非典型肺炎疫情通报最新数字显示：截至4月21日，全国共累计报告病例已超过2000例，其中医务人员456例。对于坚持在防治一线的医务工作者，治病救人，不怕牺牲的可贵献身精神，值得崇敬和赞颂；而对那些面对复杂人群，坚守在商业和服务业岗位上的营业员、司机、售票员们的默默奉献精神，也同样值得尊敬。
正是这些坚守岗位的人们，保证了我们的出行方便、购物便利，为社会稳定、市场繁荣起到了坚实的砝码作用。
笔者每天坐出租车上班，与以往不同的是出租车贴上了蓝色的标签：“已消毒”。首汽出租的一位司机说：“现在我们特别注意卫生，不光车要消毒，每次收完钱，我都用酒精手绢擦手。这不仅是对自己的健康负责，也是对家人负责，同时，更是对乘客，对社会负责。”
对待非典应该有这样清醒而理智的认识，认识疾病，才能战胜疾病。医学常识告诉我们：任何传染病，只要切断和隔绝传染源，传染的几率就很小了。对于坚守在商业、服务业岗位上，为成百上千顾客服务的可敬可爱的人们，既要发扬无私奉献、服务至上的精神，又要切实采取预防措施，有效阻断传染源，保障身体健康，更好地为社会服务。
中国商业联合会最近要求：出售食品的超市和商店、商品交易市场的员工，工作时都要戴口罩和手套。这不仅是保护消费者的利益，也是保障营业人员隔断传染源的有效措施；减少非典的传播机会，从而保证人们正常的工作秩序和生活秩序。
尽管防治非典是一场艰巨而严峻的战斗，但是非典型肺炎可防、可治、可控制。人类的历史，总是在战胜灾难和困难中前进的。面对这场突如其来的疫情灾难，我们要学习医务工作者不怕牺牲的献身精神和商业服务人员的无私奉献精神，坚守岗位，沉着冷静地做好一切应对工作，同时，要保持对非典的科学清醒认识，采取必要的防范措施。总之，只要我们坚定信心，保持稳定，齐心协力，非典最终将会被战胜。
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