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天津市特等劳动模范、东丽区大毕在信用社主任、党支部书记武秀芬自述
近年来，在提前实现市委、市政府“三五八十”发展目标的过程中，我深深感到，为农民服务的金融战线职工，必须以“三个代表”重要思想为指引，为农业发展保驾护航，让农民切实感受到我市发展的实惠是我的义务和职责。我们努力当好农民发家致富的贴心人、集体财产的守护人、广大员工的领路人。近两年，我们共组织投入大毕庄镇贷款6.2亿元，其中农户贷款1.1亿元，扶持1434个低收入农户走上了致富路，有力地推动了地方经济的发展和产业结构调整，为全镇GDP年均增长16.2%，农民人均纯收入年均增长9.98%做了一些实实在在的工作。信用社各项存款余额也由2001年初的3.8亿元增长到7.4亿元；各项贷款由1.6亿元增长到3.6亿元；年实现利润630万元；实现了地方发展、农民致富、信用社增盈的“三赢”局面。
我始终认为：信用社在农村，农民是我们的衣食父母。当好农民发家致富闯市场的桥梁，是我们义不容辞的责任。为帮助农民发展生产，发家致富；我带领员工走村队、串农户，下菜田，进鸡舍，千方百计帮助农民解决实际问题。
赵沽里村邻近外环线；想把蔬菜批发交易市场做大、做强，但资金不足、经过多次调研，我认为项目论证可靠，有发展前景，就主动帮助解决。两年来累计发放贷款4600万元，使这个市场不断发展壮大，年成交额达15亿元，成为华北地区最大的农产品批发交易市场。目前，年创利税1000多万元，同时带动了2000多农民增收和就业。
村民何润彦，贷款种了40亩西瓜，一场冰雹砸烂了丰收的希望，一家人的生计、儿子上大学的费用全没了着落。正当老何蹲在地头掉泪时，我们信用社赶到了，帮他分析市场行情，并及为老何发放了5000元贷款，及时将瓜田改种水稻。秋后收了5万多斤稻谷，又愁销不出去，我又帮助联系销售，直到把稻谷变成现金，感动地老何逢人就说：“信用社真是咱农民的贴心人”。
信用社主任官不大，权力不小，每年掌握着几亿贷款的审批权，要做到既支持农村经济发展，又保证贷款安全，守护好集体财产，经过力探索，我认为，必须把好“五关”：一是廉洁自律，严守政策关；二是大胆管理，把好权力关；三是细致入微，抓好调研关；四是悉心服务，堵住风险关；五是一身正气，勇克清收关.我们每年发放贷款上千笔数亿元，多年没有出现一笔贷款损失，信用社不良资产占比仅为0.96%.
对每个贷款项目，无论大小我们都要深入现场认真调研。对项目的市场前景、技术可行性进行细致的研究，有时几千元的小项目也要跑七、八趟。为把好项目关，也为了提高员工的服务技能，我经常聘请专家为大家讲授国家产业政策、科技、市场等专业知识，还利用知识答卷和开展技能比赛的方式考核学习成果，使每位员工都成为项目评价的行家里手。
我们长年坚持为农民“送科技、送信息、送知识、送服务”，通过订阅科技报刊，加装宽带网，组织人员收集全国金融信息，技术信息，购销信息，及时送到贷款农户手中，有效防范了农民经营风险，又保证了信贷资金安全。
催款还欠是我们工作中的一大难点，我带头攻关，知难而进。欢坨村一纸制品厂欠贷款本息6万多元，多次催收也不见成效。一天早上，我打电话要求与老板面谈，对方答应了。等三分钟后赶到他家时，他已经躲了起来。我下定决心：“他不见我，我就不回去！”就这样一直在门口等到晚上他回家。我义正辞严地对他讲：“你困难时我们千方百计地支持你，不图你一分一厘。但贷款是老百姓存在信用社的血汗钱。你必须还钱，这个老板被我的正气所震撼，双手抱拳告饶：“武主任，我算服你了，你放心回去吧，明天我一定把钱一分不少地送到社里去。”
贷户向银行送礼，这是典型的不正之风，凡遇上这事，我都坚决退回，近两年共退回礼金、购物卡等价值十几万元，在社内树立起廉洁自律的好风气。有一次，一个企业领导为申请贷款，给我拿来3万元现金放下就走。我当即派人给企业进了回去，并向对方说明：“只要是符合贷款条件的，我们按规定办理，一分钱也不用花；不符合条件的无论如何也不能办。”
要为农民服好务，必须要带出一支政治上坚定可靠、作风上艰苦奋斗、业务上精通熟练的过硬的队伍，必须坚持以正确的理论武装人、以严格管理约束人、以文明服务塑造人、以人格魅力感染人、以悉心关怀培育人。
我是信用社的当家人，身上担子很重，每天六点多就出发去上班，经常晚上七、八点才能回家。脑子里想着信用社，心里惦记着老百姓，在信用社整天忙里忙外，总觉得时间不够用的，一年到头很少有休息日。我作为基层党支部书记，必须做出榜样，带头勤勤恳恳、任劳任怨地工作。再苦再累也要走在前面。关心同志才能凝聚会力，即使自己家的事顾不上，对职工的思想、生活我也想得很周到。每个职工婚、丧、嫁、娶我都要帮着操劳；每个职工的生日，我都要送上一份生日礼物；职工家的老人病了，我一定要抽时间探望。发现职工思想出现波动，我就主动找职工谈心，做思想工作；我鼓励每一个年轻员工全面发展。“你们大胆地干，出了问题我负责！”这句话激励一批年轻同志成长起来，成为信用社的中坚力量。有的同志已担任了其他信用社的负责人。
信用社的工作得到了地方政府和农民群众的支持和好评。从镇长到农户都把我们当成亲人，称赞我们把“三个代表”实践到了农民身边，这是对我极大的促进和鞭策。我们一定要在我市新世纪“三步走”的大发展中，为农业发展、农民致富做出新的努力。
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