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北方网消息:从天津各大旅行社了解到,“五一”前后的退团工作已基本结束。至此,天津旅行社已全部暂停目前的旅游经营。
康辉旅行社张总介绍,接到国家旅游局及市旅游办下发的《旅游经营单位预防控制非典型肺炎应急预案》和市政府下发的有关通知后,他们坚决执行各种规定。尽管早在3月初就预订了1200多个航班位子,并且已经售出一半,但都按合同全部退还客人,有的还是旅行社主动打电话提醒还未退团的游客前来退款。大亚旅行社为“五一”长假准备的20多架包机和一艘包船全部停售,退团达50多个团队,退款金额达200多万元。尽管按旅游惯例,旅行社要先预付地接社一部分预订房间和车辆的费用,但为了把游客的损失降到最低,旅行社主动承担起大部分损失。
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