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6月5日早晨，50多岁的查女士在小公共汽车上制止了一小偷的偷窃行为，然而，她却在全车乘客的沉默中被小偷打得鼻骨骨折。
□制止小偷却被打折鼻梁骨
当日早7时30分，长春市民查女士在正阳街上了263路小公共汽车。突然，查女士发现 有一只手从她的右侧慢慢地伸进她前面一位20多岁女孩的休闲包里。她扭头一看，伸手的是一个30多岁、身高1.75米左右、膀大腰圆的男子，还站在那儿洋洋自得。查女士事后对记者说：“我当时愣住了，这个小偷在光天化日之下怎么能这样有恃无恐呢？我当过兵，碰上这样的事我不能视而不见，开始我想不动声色地制止他。”于是，查女士借着车的惯性使劲往前撞了一下，正好撞到小偷的胳膊上。没有得逞的小偷立刻回手打了查女士一记耳光并嚷道：“你这么大岁数，不好好坐车，欠揍啊！”查女士刚说一句：“你把手伸到人家包里干什么？”就遭到小偷的一顿拳打脚踢，不断流鼻血的查女士想用手机拨110报警，可是手抖得拨了好几次也没拨出去，这时鲜血已经滴到了鞋上。
后来查女士到208医院就医，被诊断为鼻骨骨折。查女士不止一次地对记者说：“我觉得自己做得一点都没错，可是当时全车乘客及司乘人员却没有一个人站出来说句公道话，我觉得心凉啊！”
□乘客怕血溅到身上纷纷躲避
与查女士同车的乘客江女士目睹了这一切。她告诉记者，查女士被打时，乘客反应比较冷淡，大家都看着，但谁也没出面制止，那个被偷的女孩也没什么反应，只是把包抱到胸前。查女士被打了三四分钟，出了很多血，并且溅到了部分乘客的衣服上。这时，发动机盖子上坐着的几个人一边往后躲一边叫，不过都是抱怨查女士多管闲事给大家带来麻烦。而小偷打完人，车停后拉开车门走了。这时前面的几个年轻人却说：“小偷多了，这样的事咱也管不了，多一事不如少一事。”当记者问江女士为何她当时没有制止时，江女士说：“也没遇过这样的事呀，心里挺怕的。不过要是有人站出来说句话，那个小偷也不能那么嚣张。”
□律师：查女士可以起诉公交集团
该263路小公共汽车车长对记者说，当时他只是看见那男的把那女的打了，不知道是咋回事，所以没有制止，后来才知道他是小偷。
乘客在乘车的过程中，因见义勇为而鼻骨被打骨折，但事发时司乘人员并没有及时制止犯罪行为，对此应承担哪些责任呢？就此问题记者咨询了大华铭仁律师事务所的贾律师。他说，根据《客运合同》第293条和第302条规定，从乘客上车时起，小公共汽车的司乘人员有义务将乘客安全、正点地运送到所去站点，并且负责维护车上的安全和秩序，但查女士见义勇为的行为并没有得到保护。因为查女士鼻骨被打骨折，小偷的行为能够构成轻微刑事犯罪，查女士除了可以通过法律程序向打人者索赔以外，也可以和公交集团交涉此事，必要时可以起诉。
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