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昨天晚上6时15分，长沙飞往北京的CA1364次航班发现两位不明身份的送客者登机，航班紧急清舱重新安检。7时30分再次欲起飞时，突然发现机舱内有烧焦的气味，航班紧急停飞。CA1364次航班直到晚9时40分许才飞往北京，其中20%的乘客因此选择了放弃当次旅行。
客机滞留机场
过了下午6时15分CA1364次航班的起飞时间，航班仍然停在机场内。家在湖南到北京去工作的王强说，他当时听到机组人员和机场的工作人员有争吵声，机组人员说有两个已登上飞机的人突然下机，称自己并不是乘客，而是送客的人。
时间一分一秒地过去了，飞机仍然停在机场内没有动，机组人员和机场的工作人员一直在飞机外交涉着。搭乘飞机回北京去的党兰英小姐说，7时许飞机上的广播突然响起，机组人员称曾发现了两个不明身份者登上了飞机，现在清空机舱，重新进行安检。
机舱内飘着焦味
晚上7时15分许，重新通过安检的乘客们再次登上飞机。当飞机在跑道上滑行即将起飞时，有人闻到机舱内飘着一股烧焦的气味，党兰英说，在机舱的中部甚至还冒出了黑烟。机上的乘客们都大声叫道：“停机、停机。”飞行员立刻将飞机往回开，又停在黄花机场，机上的乘客再次回到候机厅。
此时机场宣布飞机将要延误两小时，有很多乘客都改签了机票或者退票，机票上注明的原因是机械故障。但是，机场工作人员周兵对记者说，这次延误是因为飞机上的空调发生故障，并不影响飞行。
9时40分许CA1364次航班飞往北京，等到了北京后再进行维修空调，只有80%的乘客登上了这次航班。
“可疑人物”有正规手续
黄花机场安检处的钱正海说，这仅仅是一点误会，两位“可疑人物”是办理了正规手续，通过“重要旅客通道”登上飞机。当记者询问两位“可疑人物”的身份时，钱正海不愿透露，他向记者打比喻说：“如果我俩是朋友，你有急事要上机，我也会让你上去的”。
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